to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Personelinin Saygısız Ve Sorumsuz Davranışı
Bartın'da Aras Kargo, akşam saat 18.30'da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderiyor ve on dakika sonra kargonun evime geldiğini söylüyor. Ben de evde olmadığım için kargonun komşuma bırakılmasını istiyorum. Ancak G***** isimli kargo çalışanı, hakaret ve kaba bir üslupla kargoyu bırakamayacağını, benim almam gerektiğini ve şubeden almam gerektiğini söylüyor.
Sayın Sude S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34515448 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
