TurkNet Hız Testi

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi'nde bulunan adresimde TurkNet internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun her gün, günün her saatinde devam ediyor ve internet hızım taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletiş...

Abone numaram 4461821 Ev internetim de bağlantı kopukluğu ve hız düşüklüğü yaşamaktayım. Defalarca destek kaydı oluşturma rağmen verilen cevaplar sürekli hız testi yapın bize gönderin denilmesi. Yani yapıp gönderiyorum tekrar isteniyor. Yaklaşık 30 gündür bu sorunlar ile yaşamaktayım. Verilecek olan...

10.08.2025 tarihinde TurkNet ev interneti hizmetim bağlandı ve o günden bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. 35 Mbps hız paketine abone olmama rağmen, gün boyunca genellikle 5-6 Mbps civarında hız alıyorum. Adresim Çamlık Mahallesi, Şahinbey Caddesi, Çekmeköy/İstanbul’dur ve müşteri numaram 4692...

3 gün önce İstanbul Sultanbeyli’de TurkNet ev interneti aboneliğim başlatıldı. Ancak internet bağlantısı ilk günden beri sürekli sorunlu; hız testlerinde taahhüt edilen hizmet hızına ulaşamıyorum ve bağlantı neredeyse hiç yok. Bu durum 3 gündür kesintisiz devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. TurkNet abonesi olalı 2 ayı geçti ve bu süre zarfında 2 gün üst üste sabit bir hız alamadım. Sorun, evimdeki tüm cihazlarda ve günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhang...

Yaklaşık 2,5 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli olarak bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Modemi resetlediğimde bazen saatlerce internete bağlanamıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun düzelmedi ve bana ezbere cevaplar veriliyor. Bir seferinde “bölgenizde artan şikayet...

TurkNet İnternet Hızı Sorunu 9 Gündür Çözülmedi, Kimse İlgilenmiyor 9 gün önce TurkNet ev internetimde yaşadığım aşırı yavaş bağlantı problemi nedeniyle destek kaydı oluşturdum. Ancak bu süreçte hiçbir somut çözüm sunulmadı. Sadece "İlgileniyoruz", "Kontroller sağlanıyor" gibi otomatik mesajlarla g...

TurkNet üzerinden taşınmam gerektiğinde, yeni adresimde gigafiber altyapı bulunmadığı için mevcut internetimin nakli yerine yeni başvuru yapmam istendi. Başvuru sonrası tarafıma 88 Mbps altyapı desteği olduğu belirtildi ve kurulum o şekilde yapıldı. Kendi modemim olmasına rağmen, görevli ekip tarafı...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim, iki adet aboneliğim var ve bugüne kadar memnundum. Ancak yaklaşık 3 gündür internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak canlı destek veya müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmadı. Sistem otomatik olarak kayıt oluştu...

Hız testi yapıp geçmeye karar verdim, ancak altta reklamını yapıp övdüğünüz üç seçenek elimizde kalıyor! 12 aylık peşin ödeme yapsam da, diğer operatörden geçişteki 600 TL cayma bedelini karşılamıyorsunuz. Operatör geçişlerinde 'kurulum ücretsiz' diyerek övünüyorsunuz, fakat fibere geçeceğimiz için ...

2 gündür download değerim 0.1-0.7 arasında geziyor. İnternet yok gibi bir şey ama kimse ilgilenmiyor. Hibrit çalışan birisi olarak kimse mağduriyetimi görmüyor. Ankara'nın göbeğinde merkezin dibinde olacak iş değil yazık... Bir de fiyatı 500 TL den 700 TL yapacaklarmış. Hizmet desen 0 ama. Hak etmiy...

TurkNet pişman etti. Satış ve montaj konusunda çok iyiler ama 1000 Mbps deyip 1,48 verebiliyorlar. Arıyorum, sorun çözülmüyor. Uygulamadan bildiriyorum, dönüş yok. Telekom 50 veriyordu ama işimizi çözüyordu, bunda video inmiyor. Bu kadar yatırım insanı şaşırtıyor.

Merhabalar, TurkNet markası ile 1 ay önce iletişime geçtiğimde 100 MB sorunsuz alabileceğim bilgisi verildi ve internet sağlayıcımı TurkNet'e geçirdim. Şu an 40 MB bile zor veriyorlar ve görüşmeye çalıştığımda 50 MB kaldırabileceği tarafıma aktarılıyor. Öğle saatlerine doğru bu yoğunluğa göre 30 ...

TurkNet ss ile ev interneti kullanıyorum, bir gün birden internet gitti ve 2 gün sonra ancak çözebildiler bu seferde 50 Mbit'lik paketim olmasına rağmen hızım 5 Mbit bile gelmiyordu. Tekrar arıza kaydı oluşturdum 16.07.2025 tarihinde bugün 6. Gün sadece ilgileniyoruz mesajı atıyorlar hiçbir şey yapt...

İnterneti düzgün kullanamadığımı çok uzun zamandır (aylardır) çalışmadığını belirtmeme karşın açtığım destek kayıtlarının bilmem kaçıncısına yaklaşık 9 gündür 51 Mbps hız aldığım söylenmiş ama gerçek tamamen farklı. Günün hangi saatinde test yaparsam yapayım, aldığım maksimum hız 4 Mbps. Destek eki...

TurkNet'e bir arkadaşımın tavsiyesiyle geçtim. 75 MB hız olarak konuşuldu, ancak verdikleri hız ortada yok. Kaç gündür bu şekilde kullanıyorum. Müşteri olmak isterken gün içerisinde 3-5 kere arayan müşteri hizmetleri, sorun olduğu zaman kendim aramama rağmen benim sistemde onlarla iletişime geçmemi ...

11 aydır TurkNet müşterisiyim. Daha hızlı internet ve daha hızlı çözüm beklentisiyle buraya geçmiştim, ancak kullandığım günden beri bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor ve 2-3 Mbps arası download, 2 Mbps civarı upload hizmeti alıyorum. Defalarca dile getirmeme rağmen ne evime gelinip kontrol yapı...

TurkNet'e 23.06.2025'te geçtim. Bundan önce Türk Telekom'dan 70 Mbps olan paketini kullanıyordum. TurkNet'e geçtikten sonra 50 Mbps kota koymuşlar. Aradım, 1-3 gün içinde şükür ki 70 Mbps'ye geri yükselttik, iyi hoş. Son 4 gündür internetim yine 50 Mbps'yi geçmiyor. Aradım, söyledim, size geri dönüş...

Destek Kayıt No: 89267334 TurkNet'in kendi altyapı sorgulama sayfasında adresim için 50 Mbps VDSL hız alabileceğim belirtildiği için mevcut internet aboneliğimi iptal ederek TurkNet'e geçiş başvurusu yaptım. Başvuru ve geçiş sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu hızı alıp alamayacağımı özellik...