TurkNet Hız Testi sıkıntısı

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son 5 aydır ise internet hızım sürekli olarak çok düşük çıkıyor. Hız testlerinde genellikle 70 Mbps civarında sonuç alıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sıkıntının bizden kaynaklandığı bel...

İnternet hattımda fiber yok VDSL bağlantı var. Türk Telekom 20 Mgbt sağladığı ve bu hız bana yetmediği için TurkNet'i aradım. Telefon görüşmelerimiz kendilerinde kayıtlı. Bana 100 Mgbt'den %10 ila %15 az alabileceğim söylendi. Kablolu bağlantı da 90 Mgbt görebileceğim söylendi. Geldiğimiz noktada yi...

TurkNet'ten 100 Mbps hız almam gerekirken 50 Mbps hızı bile göremiyorum. Defalarca aramama rağmen düzeltme yapılmıyor. Takılmalar, kesilmeler olmayacak demelerine rağmen devamlı kesilme ve takılmalar sürmekte. Gerçekten çok sıkıntılı bir firma, kesinlikle...

TurkNet bana 35 Mbps internet kampanyası veriyor ama 23 Mbps bandında internet hızı alıyorum. Böyle bir şey yok. Herkesin övdüğü TurkNet beni nasıl mağdur ediyor, bana nasıl acı çektiriyor? Hangi yüzyılda yaşıyoruz? Anlamıyorum ki herkesin övdüğü TurkNet bu mu? Herkesin kullandığı TurkNet bu mu? İll...

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli 'şunu yap, bunu yap' deniyor ve arada internet kopmaları sıkça yaşanıyor. Hız düşüklüğü de cabası; 70 MB/s hızında hizmet almak için başvurdum ancak bu hızı hiçbir zaman göremedim.

Herkese merhaba. Uzun zamandır TurkNet kullanıyorum; ancak son altı ay içerisinde yapılan altyapı çalışmaları nedeniyle internet hızım yarı yarıya düştü ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Bu konuda kendilerine ne kadar çok şikayetçi olduğumu belirtsem de yardımcı olmuyorlar.

İnternetlerine Wi-Fi ile bağlandığınızda performans düşüklüğü yaşayabilirsiniz. İki yıldır kullanıyorum ve diğer markaları beğenmediğim için geçmek istemiyorum. Sorun şu ki, modemden yakın mesafede Wi-Fi ile bağlı olmama rağmen, 75 Mbps indirme ve 10 Mbps yükleme hızlarını alması gerekirken, çok dah...

TurkNet yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Son bir senedir bunların da müşteride artığı için sözde verdikleri 100mb hız artık oldu. 15-20mb ve daş çatlasa 30mb çıkıyor. Hız düşüyor maksatlı başvurduğumuzda aldığımız tek cevap bir sıkıntı yok diye cevap veriyorlar. Ancak üst kademelere bağlanıp onlar t...

Merhaba, 4 gündür internet sıkıntısı yaşıyorum. Turk.net hız testi istiyor ama olmayan internetimin testi nasıl yapılır. Kiralık evdeyim ve internet üzerinden kira ve faturalarımı nasıl ödeyeceğim. Turk.net inatlaşarak, resmen internetim olduğunu iddia ediyor. Size video linkleri bırakıyorum. Teşekk...