to read complaints and reviews, or file yours. 
Abone numaram 4461821
Ev internetim de bağlantı kopukluğu ve hız düşüklüğü yaşamaktayım. Defalarca destek kaydı oluşturma rağmen verilen cevaplar sürekli hız testi yapın bize gönderin denilmesi. Yani yapıp gönderiyorum tekrar isteniyor. Yaklaşık 30 gündür bu sorunlar ile yaşamaktayım. Verilecek olan hizmeti hakkı ile kullanamama rağmen faturam tıkır tıkır işlemeye devam ediyor. Hız testinden başka çözüm sunanda yok. Teknik ekip gelip nerede ne sorun var neden kaynaklıdır diye inceleme yapanda yok. Bu kadar sağır olunmaz.
Yaklaşık olarak 6 aydır internette sorun yaşıyorum. Defalarca konu hakkında arıza kaydı bıraktım, fakat net bir sonuç alamadım. Düzenli olarak fatura ödemelerimi yapıyorum; ancak yaptığım anlaşmadaki internet hizmetini alamıyorum. Son 2 aydır internet neredeyse hiç yok ve sürekli olarak çözüm ertele...
3 gün önce İstanbul Sultanbeyli’de TurkNet ev interneti aboneliğim başlatıldı. Ancak internet bağlantısı ilk günden beri sürekli sorunlu; hız testlerinde taahhüt edilen hizmet hızına ulaşamıyorum ve bağlantı neredeyse hiç yok. Bu durum 3 gündür kesintisiz devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişi...
25.10.2025 tarihinde, ev internetim aniden kesildi ve şu ana kadar (3 saati geçti) hâlâ bağlantı sağlanamadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bölgemde herhangi bir çalışma olmadığı bilgisi yer alıyordu. Ancak arıza kaydı oluşturduğumda bu kez bölgede çalışma olduğu ve 4-6 saat süreceği yönünde ...
4 günden fazladır. İnternete bağlanamıyoruz. Ondan öncesinde de çok kötü çekiyordu. Defalarca destek kaydı oluşturup teknik destek göndermelerini istesem de gelmiyorlardı. En az 6-7 kere aramıştım ve her defasında internette sorun olmadığını modemi çıkarıp geri takmam gerektiğini söylüyorlardı sadec...
Bir süredir internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Yaptığım hız testlerinde, tarifemde belirtilen değerlere ulaşamıyorum. Modem ve kablolama kontrollerini yaptım, sorun benden kaynaklanmıyor. Bu durumu daha önce de i...
Yorumlar