to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır TurkNet internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. TurkNet abonesi olalı 2 ayı geçti ve bu süre zarfında 2 gün üst üste sabit bir hız alamadım. Sorun, evimdeki tüm cihazlarda ve günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram 4548313 ve Hatay’ın Erzin ilçesinde ikamet ediyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyor ve hizmeti aktif olarak kullanıyorum. Yaşadığım bu hız sorununun giderilmesi için teknik ekip gönderilmesini talep ediyorum. En kısa sürede kalıcı bir çözüm bekliyorum.
TurkNet 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır hız problemi yaşıyorum. Hız sorunu günün her saatinde devam ediyor ve internetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Modemi açıp kapatmayı da denedim fakat sorun düzelmedi. Abone numaram: 4548313.
Yaşadığım hız probleminin teknik ekip tarafından incelenmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
TurkNet Evde İnternet hizmetimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü ve arıza problemi yaşamaktayım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen, adresime teknik ekip gönderilmedi ve mahallemde herhangi bir çalışma yürütülmedi. Sorun günün her sa...
26 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara/Yenimahalle’de kullanmakta olduğum TurkNet ev internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hiç internet erişimim yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen, herhangi bi...
Yaklaşık iki aydır, Gaziantep Şehitkamil Gazikent Mahallesi’indeki evimde TurkNet internet hizmetim çok yavaş. Uygulama üzerinden defalarca arıza sorgulama yaptım, ancak sistemde hiçbir sorun olmadığı belirtiliyor. Sorunumun devam ettiğini belirttiğimde ise hız testine yönlendiriliyorum fakat intern...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internetimde sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve hiçbir saat aralığında düzelme olmuyor. Defalarca kez TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geçici olarak düzeltilse de kısa süre sonra hızım yeniden aşırı derecede düşüyor. ...
TurkNet ev interneti hizmetinden yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Antalya Kepez’deki adresimde bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internetin kesilmesi gibi problemler günün herhangi bir saatinde ve uzun süreli olarak tekrar ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...
Abonelik 5.321 
Adres Değişikliği 1.578 ADSL 232 Altyapı 1.614 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.699 
Bakım Çalışması 220 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.731 
Fatura 3.999 
Fiber İnternet 2.262 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 936 
Hız Testi 819 
İnternet Kesintisi 3.926 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.484 
Online İşlemler 1.543 Ping Sorunu 169 VDSL 300 
Yalın İnternet 50
Yorumlar