to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece/Halkalı Merkez Mahallesi/Zeynebiye Caddesi No:1/3 adresi için TurkNet üzerinden Gigafiber başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “talebiniz değerlendiriliyor” şeklinde genel bir bilgi verildi, ancak süreçle ilgili detaylı bir bilgilendirme alamadım.
Başvurumun durumu hakkında net bilgi verilmesini ve altyapı çalışmalarının bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
08.08.2023 tarihinde İstanbul Pendik Kavakpınar adresim için TurkNet Gigafiber başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Biz ilgilenmiyoruz, sizi ararlar” şeklinde bir yanıt aldım. Aradan uzun bir süre ge...
Yaklaşık 1 yıl önce Aydın ili Nazilli ilçesi Zafer Mahallesi’nden TurkNet gigafiber hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece talebimin alındığı ve değerlen...
09.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi'indeki adresim için TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum işlemi gerçekleştirildi ancak altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti bir türlü aktif hale gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece saha ekibinden dönüş ...
İki yıl önce TurkNet'e geçiş yaparken, kısa süre içinde gigafiber altyapısının bölgemize geleceği bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden iki yıl geçmesine rağmen, İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Sultangazi Caddesi No:111 Daire:1 adresime hâlâ gigafiber altyapısı ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarc...
TurkNet gigafiber başvurusu yaptım ve iki gün önce internet kurulumunun gerçekleştirileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Küçükçekmece...
Yorumlar