Ana Sayfa
TurkNet
Gigafiber
TurkNet Bir Yıldır Cevapsız Kalan Gigafiber Başvurusu Mağduriyeti

ID:33885942

Türker sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Bir Yıldır Cevapsız Kalan Gigafiber Başvurusu Mağduriyeti

Türker

TurkNet

07 Ekim 2025 22:26

386

Yaklaşık 1 yıl önce Aydın ili Nazilli ilçesi Zafer Mahallesi’nden TurkNet gigafiber hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece talebimin alındığı ve değerlendirmede olduğu bilgisi verildi.

Başvurumun bu kadar uzun süre sonuçsuz kalmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gigafiber başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme

03 Ocak 01:09

Uzun süredir TurkNet VDSL hizmeti kullanıyorum ve Aydın ili Nazilli ilçesinde bulunduğum bölgede altyapının eski olmasından dolayı yaklaşık bir yıldır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, günlük işlerimi ve eğlence amaçlı kullanımlarımı sağlıklı sürdüremiyorum.

Fiber optik altyapıya geçilmesini talep ettiğim için TurkNet’e başvuru yaptım ve sadece talebimin alındığı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileştirme, net bir geri dönüş ya da altyapı çalışmasıyla ilgili somut bir adım göremedim.

Aydın Nazilli’de bulunduğum bölgede eski altyapı sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini, mümkünse fiber optik altyapının en kısa sürede kurulmasını ve hız problemimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Ekim 2025 21:30

TurkNet’e yaklaşık 1 yıl önce Mavişehir Mahallesi, Didim/Aydın adresimde fiber altyapı talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de almadım. Çevredeki diğer sitelerde de benzer şekilde fiber altyapı eksikliği yaşanıyor.

Fiber altyapının bir an önce mahallemize getirilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Türker

13 Nisan 06:18

Sonuç yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Gigafiber Başvurumda Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Yaşıyorum

İsmail

TurkNet

15 Eylül 2025 15:47

592

01.01.2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece/Halkalı Merkez Mahallesi/Zeynebiye Caddesi No:1/3 adresi için TurkNet üzerinden Gigafiber başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “talebi...

gigafiber-basvurumda-belirsizlik-ve-yetersiz-bilgilendirme-yasiyorum-1.jpg

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf

TurkNet

13 Ekim 2025 15:15

577

TurkNet gigafiber başvurusu yaptım ve yaklaşık iki haftadır kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Kurulumun yapılacağı adres: Muğla, Kavaklıdere, Bakırcılar Mahallesi, Güneş Sokak, k1/1 No:31 Daire:8. Başvurudan sonra ekipler tarafından “yarın geliriz” denilerek sürekli oyalandım, ancak iki hafta ge...

Kurulum Randevusuna Uyulmadı Mağduriyet Yaşadım

Ahmet

TurkNet

05 Ağustos 2025 13:07

654

3 Ağustos’ta Çanakkale Merkez’deki adresim için TurkNet gigafiber başvurusu yaptım. 4 Ağustos Pazartesi günü saat 13:30-18:00 arası için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve sonrasında kurulumun Perşembe gününe ertelendiğini öğrendim. Kurulumun işim için çok önemli o...

1 Yorum

Fiber İnternet Bağlantısı 11 Gündür Yapılamadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Bilgehan

TurkNet

01 Eylül 2025 19:26

478

TurkNet’e Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Nüfusun yoğun olduğu bir bölgede oturmama rağmen, başvurumun üzerinden 11 gün geçmesine rağmen halen bağlantım yapılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “bugün yarın” diyerek oyalanıyorum,...

TurkNet Gigafiber Nakil Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Emre

TurkNet

04 Ekim 2025 11:25

475

TurkNet Gigafiber nakil işlemi için 1 Ekim’de talep oluşturdum. 3 Ekim’de verilen randevu tarihinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik, kurulum ekipleri tarafından “müsait olmadığımız” gerekçesiyle suçlandık fakat o gün evdeydik ve kimse aramadı, gelmedi. Kargocuların “ev...