Ana Sayfa
TurkNet
Altyapı
Fiber Kutu Takılmadığı İçin Bağlantım Aktif Edilemedi Ve Mağdur Oldum

ID:35204624

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Kutu Takılmadığı İçin Bağlantım Aktif Edilemedi Ve Mağdur Oldum

Faruk

TurkNet

16 Şubat 18:24

799

Bursa Osmangazi Koğukçınar Mahallesi Çınar Caddesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 1 ay önce bölgemizde altyapı çalışması yapıldı ve binama fiber kablo çekildi. Kabloyu benim evime kadar getirdiler ancak bir türlü gelip kutuyu takmadılar. Aynı altyapıyı şu an başkaları kullanmaya başlamış olmasına rağmen ben hâlâ bağlantı bekliyorum.

TurkNet’i telefonla aradığımda sürekli online işlemler üzerinden işlem yapmam gerektiği söyleniyor. Ancak online işlemlerden destek alabilmek için önce abone olmak gerekiyor, ben ise kutu takılmadığı ve bağlantım aktif edilmediği için abone olamıyorum. Bu nedenle süreçle ilgili kimseyle doğru düzgün iletişime geçemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

TurkNet’ten talebim, belirtilen adrese en kısa sürede gelip evime fiber kutusunu takmaları, bağlantımı aktif etmeleri ve 1000 Mbps hıza geçişimi sağlamalarıdır.

Destekleyenler

İrfan

1 Destek

Faruk

23 Şubat 19:42

Fiber kutusu evime takılmadı, bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve TurkNet ile hiçbir iletişim sağlanmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mücahit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

3 Ay Geçmesine Rağmen Gigafiber Hizmeti Aktif Edilmedi

Mücahit

TurkNet

19 Ocak 00:30

962

"Buraya yazmadılar ama fiber geldi"

Gigafiber Altyapı Çalışmalarının Gecikmesi Ve Açık Zaman Çizelgesi Talebi

Emirhan

TurkNet

25 Ocak 05:16

964

Yaklaşık 4 seneyi aşkın süredir TurkNet internet abonesiyim. Uzun zaman önce binamıza TurkNet gigafiber kutusu yerleştirildi. Ben de bu süreçte araştırma yaptığımda, başka kullanıcıların binalarına kutu yerleştirildikten kısa bir süre sonra gigafiber hizmeti alabildiğini gördüm; ancak benim adresimd...

Cem sonuçtan hiç memnun değil

1000 Mbps Fiber İnternet Devamlı Yavaş Ve Destek Yetersizliği

Cem

TurkNet

21 Kasım 2025 22:10

954

Bursa Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. TTNET’ten TurkNet’e geçerken hem kendim abone oldum hem de yaklaşık 10 komşuma referans oldum. Ancak bağlantıdan hiç memnun değilim. Taahhüt edilen 1000 Mbps hıza rağmen hızım çoğu zaman 14 Mbps’yi bi...

TurkNet İnternet Altyapısı Eksikliği ve Bilgilendirme Sorunu

Erhan

TurkNet

21 Ağustos 2025 10:56

595

Bursa Osmangazi adalet Mahallesi, 1. Adalet Caddesi no:** adresinde yaklaşık 5 aydır ev interneti hizmeti için TurkNet’e başvuruda bulunuyorum. 50 metre yakınımızdaki sokak arasına kadar fiber hattı çekilmiş olmasına rağmen, cadde üzerinde bulunan binamıza halen altyapı ulaştırılmadı. Bu süreçte def...

Kurulum Yapıldı, Internet Hâlâ Aktif Değil Ve Cevap Yok

Ersin

TurkNet

19 Ocak 22:56

730

TurkNet gigafiber aboneliğim için Bursa Osmangazi’de evime kurulum yapıldı, bağlantı sağlandı ancak hizmet bir türlü aktif edilmedi. Tam olarak 1 haftadır altyapı bağlantım hazır olmasına rağmen interneti kullanamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve geri dönüş sağlanm...