to read complaints and reviews, or file yours.2522443 abone numarasıyla 2018 yılından beri TurkNet müşterisiyim. Yaklaşık son 4 aydır her ay içinde en az 2 ila 4 kez ...arıza yaşıyorum ve bu arızalara da zamanında müdahale edilmiyor. Genelde “bugün–yarın düzelir” deniyor ama çoğu zaman bir arıza için neredeyse iki gün boyunca internetsiz kalıyoruz
TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 12.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde ciddi bağlantı kopma soru...nları yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken ve video izlerken sürekli kopmalar oluyor, internet bağlantım bir açılıp bir kapanıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre
TurkNet abonesiyim ve binamız fiber altyapıya geçtiği halde, bizim evde olmadığımız bir zamanda işlem yapıldığı için dai...remize fiber kablo hattı çekilmedi. Bu nedenle 6 gündür evimde internet erişimim yok ve bu süre boyunca TurkNet’ten gerekli ilgi ve hızlı bir çözüm göremedim. 10.03.2026 tarihinde
"Saha ekibinizden Harun İpek isimli arkadaş sorunu ısrarla takip edip çözdü çok teşekkürler. Ben bu süreçte 2. Fiber aboneliği de yaptırarak sistemi yedeklemiş oldum çünkü anladım ki hayatımız internet olmuş."
TurkNet limitsiz fiber 1000 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Esenler Atışalanı bölgesinde her gün ortalama ...8–9 saat boyunca internetim tamamen kesiliyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sürekli “altyapı arızalı, genel arıza” uyarısı görüyorum ve bu durum neredeyse her gün tekrarlan
TurkNet fiber abonesiyim ve 2024 yılı civarında aboneliğimle birlikte statik IP hizmeti aldım. Statik IP’yi aldığım ilk ...günden beri 25 ve 587 numaralı portlarımı kendi mail sunucum için açtırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde bu portlar açılmıyor. Müşteri hizmetleri ve arıza hizmetleri ile defalarc
TurkNet’in İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki fiber internet hizmetini kullanıyorum. 27 Şubat’ta bölgede genel bir arı...za oldu ve o tarihten sonra bağlantım düzensiz hale geldi. 4 Mart’tan itibaren ise internet tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet yok. Abonelik numaram 3241043. 4 Ma
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Bugün gün içinde üç ayrı kez internet kesintisi yaşadım; sabah saatlerinde,... öğlen yaklaşık 15:00 civarında ve şu anda da sık sık bağlantı gidip geliyor. Bu yüzden evden çalıştığım için işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Sorunla ilgili bilgi almak istedi
Yaklaşık 2 yıldır evimde TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Kurulduğu günden bu yana her ay mut...laka 1–2 kez internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de sabah saat 10.00’dan beri internet yok ve şu an akşam 20.00 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerine ul
TurkNet fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen erişim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç yok ve sistemde yal...nızca “genel arıza” uyarısı görünüyor, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 2111722’dir. Bu kesinti için ben özellikle dest
TurkNet Fiber Ev İnterneti abonesiyim ve son birkaç haftadır İstanbul Avcılar’daki adresimde düzenli ve ciddi internet k...esintileri yaşıyorum. Haftada birkaç kez tekrarlayan bu kesintiler yüzünden bağlantım sürekli kopuyor ve interneti artık sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Müşteri hizmetler
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İnternetim 9 Mart tarihinden beri tamamen kesik, bu süre iç...inde tek bir kere bile bağlantı sağlayamadım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Arıza kaydı açıldıktan sonra önce adrese teknik ekip yönlendirileceği söylendi anc
İki gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. İstanbul Bayrampaşa Ceva...tpaşa Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım bağlantıda yaşanan bu arıza nedeniyle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili sisteme arıza kaydı da açıldı; ancak buna rağme
TurkNet’ten aldığım taahhütsüz 65 Mbps internet hizmetinde son 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim çekmediği i...çin arıza kaydı oluşturdum, tarafıma modemi değiştirmem gerektiği söylendi. Yeni modemin kurulumunu yaptım ancak modemin bulunduğu odada hız çok düşük, diğer odalarda ise neredeyse
TurkNet fiber internet abonesiyim. Uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem düşük hız prob...lemi var hem de son 1 ay içerisinde iki kez 12 saati aşan internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Her arıza durumunda müşteri hizmetleriyle görüştü
TurkNet fiber internet 1000 megabit hizmeti kullanıyorum. 12 Mart 2026 saat 13:09’dan itibaren, yani yaklaşık 30 saattir... internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modem ve kullandığım cihazlarda hiçbir sorun yok, yalnızca TurkNet kaynaklı bağlantı verilmiyor. Hizmet numaram 4936991. Bu süre içinde y
TurkNet fiber internetimi Vodafone’dan TurkNet’e taşımak için 2 Mart’ta başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç... 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Son 4–5 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca tarafıma s
TurkNet fiber internet aboneliğim için bulunduğum sokakta bina yıkımı yapıldı ve TurkNet bina yıkılmadan önce gerekli ka...blo düzenlemesini yapmadığı için sokaktan geçen fiber kablo kesildi. 10 Mart’tan beri hem ben hem de aynı sokakta yaşayan birçok abone internet hizmeti alamıyoruz. Benim açımdan d
TurkNet fiber internet aboneliğimde 11.02.2023 sabahından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığı ...hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gündür her seferinde altyapı sorunu olduğu, yarın düzeleceği ve TurkNet’le alakalı olmadığı söyleniyor ancak sorun hâlâ d
11 Mart tarihinden bu yana İzmir Narlıdere Limanreis’te bulunan adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumdadır. A...bone numaram 3735268’dir. Hizmeti TurkNet üzerinden alıyor olsam da altyapı Türk Telekom’a ait olduğundan, yaşadığım sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı belirtilmiştir
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili olarak 11 Mart sabahında başlayan ve 11 Mart gecesine kadar süren u...zun bir kesinti yaşadım. Ertesi gün internet yeniden geldi, ancak 12 Mart öğlen saatlerinde tekrar gitti ve hâlâ gelmedi. Bu kesintiler 12 saati aşan süreler şeklinde gerçekleşiyor
TurkNet üzerinden kullandığım TurkNet Fiber 1000 internet hizmetim 10 Mart sabah 08.00–09.00 civarından beri tamamen kes...ik durumda. Üç gündür evdeki Wi-Fi ile çalışan cihazları kullanamıyor, istediğimiz yayınları izleyemiyoruz ve temel internet ihtiyacımızı bile karşılayamıyoruz. İlk günlerde müşte
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetim Balıkesir Karesi ilçesinde yaklaşık salı günü saat 15.00’...ten bu yana, yani 36 saatten fazla süredir tamamen kesik ve bu süre içinde tek bir kez bile düzelmedi. Ne hız düşmesi ne de kopma şeklinde değil, internet bağlantısı hiç yok. Bu s
TurkNet üzerinden İstanbul/Esenler adresimde aldığım fiber internet hizmeti 06.03 Cuma gününden bu yana tamamen kesiktir... ve hâlâ internet erişimi sağlayamamaktayım. Günlerdir internet kullanamıyor olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca Tur
