to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde saat 13:00 itibarıyla İstanbul Fatih Mevlanakapı Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber interneti...m tamamen kesildi. Genel arıza olduğu yönünde mesaj geldi ve aynı gün saat 18:00’de düzeleceği söylendi ancak şu an 20:50 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Daha ön
Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve şu anda inanılmaz derecede gergin ve sinirliyim. Her ay ortalama 3–4 gün intern...etim gidiyor; dün sabah saat 08.00 civarında yine internetimin olmadığını fark ettim ve bugün hâlâ sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ancak asıl problem sadece kesinti değil, müş
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve dün akşamdan beri evimde internet bağlantım tamamen yok. İki gündür in...ternetsiz kalmama rağmen arıza kaydıyla ilgili sağlıklı bir görüşme sağlayamıyorum ve SMS ile herhangi bir bilgilendirme gelmiyor. Sisteme girdiğimde arıza kaydının otomatik oluşt
TurkNet fiber internet abonesiyim. 2919575 numaralı aboneliğim için tüm ayın ücretini ödememe rağmen, bugün saat 10.00’d...an itibaren internetim tamamen kesildi ve gün sonuna kadar da gelmeyeceği bilgisi verildi. Başta yaklaşık iki saatlik bir bakım çalışması olarak bildirilen kesintinin saatleri daha
TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum, altyapım ise Türk Telekom fiber hattı üzerinden sağlanıyor. 10.09.2026 tari...hinde saat 16:00 civarında, Türk Telekom ekipleri fiber bağlantıyı yaptıktan hemen sonra internetim tamamen gitti ve o andan itibaren evde hiç internet kullanamıyorum. Bugün 15.09.
Yaklaşık 9 aydır TurkNet fiber/ADSL internet aboneliği kullanıyorum. Bu süre içinde interneti düzgün kullandığım dönemde...n çok daha fazla sorun ve kesinti yaşadım. Özellikle son 3 ayda neredeyse her gün kesinti, bağlantı kopması ve erişim sıkıntısı oldu. Son 3 gündür ise tamamen internetsiz bir şekil
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve çevreme de sürekli tavsiye ettiğim bir markaydı. Özgür İletişim gigafiber 1000 - 599,...90 TL/Ay (peşin satış) paketini kullanıyorum. 08.09.2026 tarihinden bu yana sistemde de “fiber kesinti” olarak görünen bir arıza nedeniyle 12 ay peşin ödediğim 1000 Mbps hizmeti ta
"Sorun çözüldü. İnşallah tekrarı yaşanmaz."
Turk.net üzerinden aktif Fiber internet kullanıcısıyım. Adres nakil işlemi yapmadan önce kendi altyapılarından hizmet al...ıyor ve 960 TL fatura ödüyordum. Yeni taşındığım adreste Turk.net’in kendi fiber altyapısı bulunmadığı, Türk Telekom ile ortak altyapı kullanıldığı ve bu nedenle 350 TL fark ödeyer
İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi’nde TurkNet fiber internet kullanıyorum. Bölgemizde bir süredir fiber inter...net arızaları çok sık tekrarlanıyor. Bazı kesintiler için destek kaydı açtım, bazı kesintilerde ise sürekli aynı işlemleri yapmaktan sonuç alamadığım için artık kayıt dahi oluşturm
İki haftalık şehir dışı seyahatim sonrasında 13.09.2026 tarihinde İstanbul’daki evime döndüğümde TurkNet fiber/ADSL inte...rnetimin tamamen kesik olduğunu gördüm. İnternet üzerinden çalıştığım için bağlantı olmadığı anda işim doğrudan aksıyor, bunu müşteri hizmetlerini her aradığımda özellikle belirtti
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Sistemlerinde internet ke...sintisi 11.09.2026 saat 09:17’de görünmesine rağmen benim internetim aslında 10.09.2026 tarihinde gitti ve bugün 14.09.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu sü
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde TurkNet fiber internet aboneliğim için 8 Eylül’den bu yana devam eden bağlant...ı kesintisi yaşamaktayım. İnternetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım bu arıza ile ilgili defalar
TurkNet fiber aboneliğimi yaklaşık 20 gün önce, bulunduğum bölgede 1000 Mbps hızı desteklediği özellikle belirtilerek ba...şlattım. Hem TurkNet ekipleri hem de müşteri temsilcisi, bölgenin 1000 Mbps desteklediğini söyledi; ben de özellikle 1000 Mbps hız paketini talep ettim ve bu paket tanımlandı. Abon
Uzun süredir TurkNet ev sabit internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce başlayan kesintiyle b...irlikte ilk 10 gün boyunca evimizde hiç internet yoktu. On günün sonunda bizim bağlantımız kısmen sağlansa da aynı sokakta bulunan komşularımızın interneti neredeyse 20 güne yakın
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır fiber internet hattımda sık sık kesintiler yaşamaktayım. Açtığım... arıza kayıtları sonrasında gelen ekipler yalnızca anlık müdahalelerle hattı o an için çalışır hâle getiriyor, ancak birkaç gün geçmeden internet bağlantım yeniden kopuyor ve aynı
TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık iki aydır, neredeyse h...er gün, uzun süreli ve sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Yaşadığım kesintiler tek seferde en az 5–6 saat sürüyor ve bu durum günlük hayatımı, işlerimi ve iletişimimi ciddi şeki
TurkNet ev fiber internet aboneliğim için 08.09.2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıy...orum. Modemim açık olmasına ve tüm kablo kontrollerini yapmama rağmen 6 gündür bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler uygulaması üzerinden 20’nin üzerinde arıza k
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet müşterisiyim ve yaklaşık son iki aydır her ay en az 3–4 gün internetim kesiliyor. Da...ha ayın 13’ü olmasına rağmen sadece bu ay bile internetim 3 kez gitti, her seferinde en az 3 saat bağlantı alamadım; bazı kesintilerde ise 8–9 saat kadar internet gelmediği oldu. G
TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarc...a TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor fakat bağlantı sorunum hiçbir şekilde giderilmiyor. Müşteri numaram 3909165’tir.
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’indeki adresimde 08.09.2026 tarihinden... itibaren tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Bu tarihten bu yana evimde hiç internet yok ve hizmeti kullanamıyorum. TurkNet’i aradığımda arızanın en geç 09.09.2026 tarihinde
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 9 Eylül günü eve geldiğimde hiçbir sebep yokken tamamen kesi...ldi. Müşteri hizmetlerini arayarak hemen arıza kaydı oluşturdum ve ancak iki gün sonra, 11 Eylül’de teknik ekip geldi. Sözde arızayı giderdiklerini söyleyip gittiler, fakat yaklaşı
12.09.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’nde bulunduğum adreste TurkNet fiber ev internetim tüm gün... kesikti ve 12 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yazılım işi yapıyorum ve gün boyu internet olmadığı için işlerimi hiç yapamadım, ciddi mağduriyet yaşadım. Son 3 ay içinde
Yaklaşık 1 aydır TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde sürekli kopmalar ve bağlantı kesintileri yaşıyorum.... İnternet bağlantım gün içinde düzensiz aralıklarla gidip geliyor, zaman zaman tamamen kesiliyor ve bir süre sonra tekrar geliyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de evdeki işl
