TurkNet silivri

TurkNet’e İstanbul Silivri adresim için yeni ev interneti başvurusu yaptım ve 5153263 numaralı abonelik üzerinden 31 Mart sonrasında 1 Nisan günü gün içinde bağlantıya gelineceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte de, üzerinden geçen 3 gün boyunca da hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte en az 5–6...

İstanbul Silivri bölgesinde TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. 17.03.2026 tarihinde saat 15.45’ten bu yana ev internetim tamamen kesik ve yaklaşık 29 saattir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan ve işini tamamen internet üzerinden yürüten biriyim; aynı zamanda üniversite öğ...

İstanbul Silivri’de TurkNet fiber internet abonesiyim. 09.03.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığından beri bağlantı hiç gelmedi. Sorunla ilgili olarak TurkNet’i defalarca aradım, her seferinde “ilgilenileceği” ve “1 gün içinde ç...

03.02.2026 tarihinde İstanbul Silivri adresim için TurkNet’e internet başvurusu yaptım ve 06.02.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Bugün ise saha ekibi tarafından aranarak adresteki daire bilgisinin yanlış olduğu, bu nedenle kurulum yapamayacakları ve adres düzeltmesi yapmam gerektiği söylendi...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve Silivri Mimar Sinan Mahallesi’nde yaşıyorum. 100 Mbps’lik internet hizmeti almama rağmen neredeyse her ay en az bir, bazen iki kez internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak dün öğlen saat 14:00’ten beri internetim yok ve bu durum artık tamamen can sıkıcı bir hale ge...

2 Şubat 2026 tarihinde TurkNet üzerinden İstanbul Silivri adresim için sabit internet başvurusu yaptım. Gelen ekip inceleme yapıp kablo çekilmesi gerektiğini söyleyerek işlem yapılmadan ayrıldı. O günden bu yana üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve baş...

TurkNet’e, Türk Telekom’da sürekli bağlantı kopması yaşadığım için geçtim. Ancak 1 Ocak 2026’dan beri TurkNet kullanıyorum ve neredeyse her gün, gün içinde defalarca internet bağlantım kopuyor. Evden çalışan biri olarak işimi yapamaz hale geldim. Şu anda bile internetim yok, modemde kırmızı ışık yan...

Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti almaktaydım. Mevcut hattımı yeni adresime taşımak için nakil işlemi talebinde bulundum ancak sistemde “adres bulamama” sorunu yaşandı ve bu süreçte ücretsiz nakil hakkım hiçbir şekilde kullanılmadan yandı. Bunun üzerine yeni abonelik başvurusu yapmak z...

TurkNet kablolu ev interneti aboneliğimde, İstanbul Silivri’de tekrarlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden iki günlüğüne ayrılıp geri döndüğümde internetim çalışmıyor. İki defadır aynı durumla karşılaşıyorum; evde olduğum süre boyunca hiçbir sorun yokken, kısa süreliğine evden ayrılsam dönüşte ...

Silivri Alibey Mahallesi’indeki evimde TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 02.04.2023 tarihinden bu yana DSL ışığı modem üzerinde sürekli yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Sorunun modemde olduğu söylendiği için 3 farklı...

TurkNet üzerinden kullandığım VDSL internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır ciddi bir hız düşüşü yaşıyorum. İnternet hızım, alıyor olmam gereken hızın neredeyse yüzde ellisine kadar düşmüş durumda ve bu nedenle bağlantıyı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili iki defa destek kaydı açtı...

03.12.2025 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, üç gündür evimde hiç internet yok. Buna rağmen sorun hala giderilmedi ve bağlantıyı kullanamıyorum. TurkNet sisteminde 93745053 ve 93758053 numaralı kayıtlarım bulunuyor. İstanbul Silivri Fatih Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu...

İstanbul/Silivri Cumhuriyet Mahallesi Emre Sokak No:*** adresinde ikamet ediyorum. TurkNet müşterisiyim ve 50 Mbps hızında internet için aylık 700 TL ödüyorum. 10 hafta önce gigafiber altyapısı talebimi online işlem merkezi üzerinden ilettim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Her sef...

TurkNet ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Eylül 2025 tarihinde başlattığım abonelikte, bana 2 ay ücretsiz internet taahhüdü verildi. Ancak yalnızca 1 ay ücretsiz kullandırıldı ve 2. Ayda 699,9 TL fatura çıkarıldı. Bu durumu telefon ve yazılı olarak defalarca...

25.09.2025 tarihinde TurkNet Fiber internet başvurusu yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. İstanbul Silivri Mimarsinan Mahallesi’indeki adresime hizmet bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde en kısa zamanda bağlanacağı söyleniyor ancak hiçbir i...

TurkNet’e geçtiğimizde, 48 saat içinde internet hizmetini kullanabileceğimiz söylendi. Ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum süreci tamamlanmadı ve destek alamıyoruz. Kurulum yarıda bırakıldı, sadece bir link paylaşıldı ve herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımızda ...

10 Ekim’de TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve 13 Ekim için kurulum randevusu verildi. Ancak o tarihten bu yana ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip. Eski internet aboneliğim bugün sona erdiği için şu an tamamen internetsiz kaldım ve evden çalışan biri olarak mağduriyet yaşıyorum. M...

İstanbul Silivri Alibey Mahallesi Atılgan Sokak No:3 adresinde yaklaşık 1,5 ay önce fiber kutuları takıldı, fakat altyapı hâlen aktifleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir başvuru veya takip numarası verilmedi ve net bir bilgi alamadım. Mevcut VDSL ...

TurkNet ev interneti hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde "bölgenizde arıza var" denilerek bir saat veriliyor fakat o saat geçince tekrar ileri bir saat verilerek sürekli oyalanıyorum. 45***711 numaralı aboneyim ve internet hizmetimin ücret...

TurkNet’ten yaklaşık iki hafta önce VDSL ev interneti ve modem hizmeti aldım. Kurulumdan bu yana sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum; internetim 10-15 dakika arayla kısa süreli de olsa sürekli kesiliyor. Ayrıca, vaat edilen hızlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Modemi de kurulum sırasında Tur...

TurkNet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve internet hizmetinden maalesef memnun değilim. İki günde bir sürekli olarak internetimde yavaşlama ve kopma sorunları yaşıyorum. Sorunlar neredeyse hizmeti aldığım ilk günden beri devam ediyor. Yaşadığım probleml...

TurkNet evde fiber internet hizmetim, İstanbul Silivri’de 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında internet bağlantım hiç olmadı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle 3-4 kez iletişime geçtim ve her seferinde arıza kaydı açıldı; ancak hiçbir çözüm sunulmadan kayıtlar kapatıldı. Onlar...

TurkNet hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için SMS doğrulaması yapamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim; uygulama üzerinden giriş yap...

Yaklaşık 1 aydır Silivri Alibey Mahallesi Aslanoğlu Sokak No 4b Blok adresinde TurkNet fiber kutusu takılı olmasına rağmen, sistemde altyapı görünmüyor. Bu nedenle fiber internet hizmetinden faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece altyapı kontrolü yapılıp g...