Faturası Görünmeyen Kesilen İnternet Ve Ödeme Talebi

Samet

TurkNet

20 Mart 18:01

293

TurkNet sabit internet aboneliğimde, ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle 20.03.2026 saat 09:00 civarında internetim kesildi. Ancak, Online İşlemler üzerinden ve banka kanalıyla kontrol ettiğimde faturam sistemde görünmüyor; bu nedenle hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum.

Fatura borcum nedeniyle internete erişimim kesilmiş durumda olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden de destek talebi oluşturamıyorum. Hem hizmeti kullanamıyor hem de borcumu ödeyip sorunu çözmem için gerekli fatura kaydı sistemde yer almadığı için mağdur oluyorum.

0002695754 numaralı aboneliğime ait ödenmemiş faturanın acilen sisteme yansıtılmasını veya tarafıma güvenli bir ödeme linki iletilmesini, böylece borcumu hemen ödeyip internet hizmetimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Borçsuz Hattım Haksız Şekilde Kısıtlandı Ve Arıza Bildirimi Engellendi

Kenan

TurkNet

04 Ocak 00:59

282

TurkNet sabit internet aboneliğimde, herhangi bir borcum ve ödenmemiş faturam olmadığı halde hattım 03.01.2026 tarihinde saat 19:30 itibarıyla borç gerekçesiyle kısıtlandı. Online işlemlerimden ve kayıtlarımdan kontrol ettiğimde ödenmemiş herhangi bir faturam görünmüyor. Hattım kısıtlandığı için in...

borcsuz-hattim-haksiz-sekilde-kisitlandi-ve-ariza-bildirimi-engellendi-1.jpg

Ödenen Faturaya Rağmen İnternet Kesildi, Destek Yanıtı Gelmedi

Selçuk

TurkNet

19 Ocak 20:28

296

TurkNet abonesiyim ve internet hizmetimi evimde kullanıyorum. 17.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sistemlerinde ödenmemiş fatura göründüğü gerekçesiyle hattın kesildiği söyleniyor; ancak ben faturamı kredi kartı ile ödemiş ...

Ödemem Görünmedi, İnternetim Kesildi Ve Ek Ücret Yansıtıldı!

Tuğba

TurkNet

13 Ağustos 2025 11:09

568

TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Ağustos 2025 tarihinde TurkNet uygulaması üzerinden kredi kartımla faturamı eksiksiz şekilde ödedim. Ancak sistemde ödeme görünmediği gibi, üst üste "faturanız ödenmemiştir" şeklinde mesajlar almaya başladım. Fatura numaram: 977873...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kesintili İnternet Ve Hız Sorunları İçin Fatura İptali Talebi

Gökhan

TurkNet

11 Mart 20:49

346

4229847 abone numaralı TurkNet internet kullanıcısıyım. 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana, halen devam eden ciddi kopma, internet kesilmesi ve hız problemleri yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca destek kaydı açtım, iki kez teknik ekip adresime geldi...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Sabit İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura

Osman

TurkNet

27 Şubat 14:05

288

Evimde TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 13.01.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir buçuk aydır evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre içinde bağlantı bir kez bile düzelmedi. TurkNet’e telefonla ulaşmaya çalıştığımda çağrı merkezine bağlanamıyor, sürekli uygulamaya yön...