Faturası Görünmeyen Kesilen İnternet Ve Ödeme Talebi

TurkNet sabit internet aboneliğimde, ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle 20.03.2026 saat 09:00 civarında internetim kesildi. Ancak, Online İşlemler üzerinden ve banka kanalıyla kontrol ettiğimde faturam sistemde görünmüyor; bu nedenle hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum.

Fatura borcum nedeniyle internete erişimim kesilmiş durumda olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden de destek talebi oluşturamıyorum. Hem hizmeti kullanamıyor hem de borcumu ödeyip sorunu çözmem için gerekli fatura kaydı sistemde yer almadığı için mağdur oluyorum.

0002695754 numaralı aboneliğime ait ödenmemiş faturanın acilen sisteme yansıtılmasını veya tarafıma güvenli bir ödeme linki iletilmesini, böylece borcumu hemen ödeyip internet hizmetimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.