Fatih Mevlanakapı Mahallesi'nde Sürekli TurkNet İnternet Kesintileri İşimi Engelliyor

TurkNet sabit internet aboneliğimde 7.10.2026 tarihinde saat 17:00’den beri tamamen kesinti yaşıyorum. Fatih Mevlanakapı Mahallesi’ndeki adresimde 2 gündür internetim hiç yok ve bu sorun artık süreklilik kazandı. Ayda yaklaşık 2 kez benzer şekilde uzun kesintiler oluyor ve bazıları 3–4 günü buluyor.

Uzaktan çalıştığım için internetin bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda numaramı otomatik olarak tanıyor, sistem kendiliğinden kayıt açıyor; ancak gerçek bir muhatap bulamıyor ve somut bir çözüm alamıyorum.

TurkNet’ten, yaşadığım bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, altyapı veya bölge kaynaklı ise bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve artık bu kadar uzun ve sık kesintilerin yaşanmaması için gerekli tüm teknik çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.