to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet in olursa olur. Olmazsa olmazlığı. Bayağıdır üyesiyim habire fatura artıyor. Başka operatörde internet kullanımı 400 liralardayken Turnet 700 lira yapmış. Bu çok fazla iptal edeceğim dediğimde müşteri temsilcisi adeta yani yapabileceğim bir şey yok budur. İster ye ister yeme tutumu sergiledi. Umurlarında değil müşteriyi kaybetmek. Bundan dolayı derhal buradan ayrılacağım. Böyle bir memnuniyetsizlikle asla baş başa kalmayın. 3 hattım var 3ünü de iptal edip taşıyacağım.
TurkNet pişmanlıktır. 399 TL diye abone olduk. Daha sonrasında abonelik ücreti adı altında 3-4 ay boyunca ekstra para aldılar, daha sonrasında da faturamın 499 TL olduğunu söylediler. Neden dediğimde ise 'Size sormak zorunda değiliz' gibi bir açıklama yaptılar. İptal etmek için 3 gündür uğraşıyorum,...
Yaklaşık 10 ay önce TurkNet’e yeni üye olarak geçiş yaptım. Abonelik sürecinde, tarafıma 12 ay boyunca herhangi bir fiyat artışı olmayacağı açıkça belirtildi. Bu güvenceyle aboneliği kabul ettim ve bugüne kadar her ay 500 TL ödeme yaptım. Ancak şimdi tarafıma iletilen bilgiye göre, Ağustos ayı itib...
Faturam 480 TL olmasına rağmen 680 TL geldi bunu arayıp müşteri hizmetlerine sorduğumda farkın modem kira bedeli olduğunu söylediler. Bildirilmeden böyle bir artış yaptıkları için aboneliğimin iptalini istedim. Tak diye kestiler. Mağdur etmekte üzerinize yok onu anladım fakat sonrasında fark ettim k...
Bu zamana kadar 1 faturasını bile aksatmadığım zamanında ödediğim TurkNet beni anında dımdızlak bıraktı. Taşınacağım için internet iptal edeceğim, iptal sayfasında hizmetin 5 gün sonra sonlanacağı bilgisi görselde de var. Ben iptal tuşuna basar basmaz internetimi kestiler. Müşterisine verdikleri değ...
TurkNet bağlatmayı düşünenler koşarak uzaklaşsın. İptal ettirdim. Yansıttıkları kurulum ücreti 3 ayrı fatura olarak görünüyor ve ödediğim çok düşük ücrette görünüyor. Asla ödeme yaptığımla eşleşmiyor. Haftalarca uğraştım ulaşım sağlayamıyorum. Abone no hatalı bilgisi verildiği için bankamdan ödeme y...
Yorumlar