to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce hem sabit telefon hattımı hem de ev internetimi TurkNet’e taşıdım. Taşıma işleminden sonra sabit telefon hattımın tamamen iptal edildiğini öğrendim ve o günden beri telefon hattımı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu internet üzerinden TurkNet kanallarıyla çözmeye çalıştım anca...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Firuzköy bölgesinde ikamet ediyorum ve müşteri numaram 2665469’dur. Uzun süredir internet bağlantımda stabilite sorunu yaşıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor, hızda ciddi düşüşler oluyor ve özellikle bugün internet hızım 5 Mbps civarına kadar düştü....
15 Ekim 2024'ten bu yana TurkNet fiber internet abonesiyim ve aynı zamanda sabit telefon (VoIP) hizmetinden de yararlanmak istiyorum. Ancak TurkNet tarafından tarafıma temin edilen Home Gateway ZXHN H3601P model modem, VoIP desteği sunmadığı için sabit telefonumu kullanamıyorum. Bu durumu fark etti...
"Yusuf bey yönlendirmesiyle gelen Türk Telekom saha ekibi sayesinde internet sorunumuz çözüldü fiziksel bağlantı problemi düzeltildi. Biraz önce de ev telefonumuz bağlanarak bütün sorunumuz ortadan kalkmış oldu. Başta Yusuf bey olmak üzere emeği geçen tüm ekibe teşekkür ediyorum."
Değerli TurkNet yetkilileri, Y**** Hanım'la yaptığımız görüşme sonucu kendisi bize tekrar ekstra ücret ödeyerek elektrikçi desteği alınması konusunda ...
İnternetim sık sık kopuyor. TurkNet uygulamasından çözüm için defalarca uğraşmama ve iki kez modemim değiştirilmesine rağmen halen kopmalar devam ediyor. İşin komik tarafı, ilk modemim değişmeden önce arada sırada olan kopmaların çoğalması oldu. Anlayacağınız problem çözüleceğine aksine çoğaldı. 😄 ...
23 Mayıs 2024 tarihinde TurkNet'i arayarak yeni internet ve telefon başvurusu gerçekleştirdim. Telefon başvurusunun internetle aynı gün açılması kaydı ile işlemleri onayladım. Bu aşamada internet ve telefonumun aynı günde açılacağı bilgisini veren TurkNet, bugün hala telefonumu aktif etmedi. Sadece ...
Abonelik 5.484 
Adres Değişikliği 1.654 ADSL 256 Altyapı 1.864 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.041 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.801 
Fiber İnternet 2.720 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.074 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.800 
İnternet Paketleri 451 
Modem 2.679 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 509 
Yalın İnternet 54