Borç Olmadığı Halde Sürekli Rahatsız Edici Mesaj Ve Aramalar Alıyorum

3667193 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5-6 aydır, ödenmemiş herhangi bir borcum olmamasına rağmen sürekli olarak borç olduğu iddiasıyla mesajlar ve aramalar alıyorum. Bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyorum ve telefonla sürekli aranıyorum. Mesajlarda "Borcunuz var, icra işlemi başlatılacak" şeklinde ifadeler yer alıyor ancak ortada herhangi bir borç bulunmuyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Mesajlar ve aramalar belli bir düzende değil, sürekli ve düzensiz olarak gelmeye devam ediyor.

Yanlış borç kaydının silinmesini ve bu rahatsız edici arama ve mesajların tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.