Bina Yıkımı Sonrası İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği

20/09/2025 tarihinde yan binada yapılan kentsel dönüşüm yıkımı sırasında fiber internet kablolarımız koparıldı ve o günden beri binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Durumu aynı gün TurkNet müşteri hizmetlerine bildirerek 91627207 numaralı destek kaydını oluşturdum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağ...

19 Eylül 2025 tarihinde, karşı binada yapılan yıkım çalışması sonucunda internet kablolarım koptu ve o günden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bilgilendirme yapıldı fakat 5 gündür ...

21.08.2023 tarihinde yan binanın yıkılması ile kablolar hasar görmüş ve internet bağlantımız kesildi. 8 gündür internete erişimimiz yok ve Türk Telekom altyapısı 09 Eylül tarihlerini işaret ediyor bize. 8 gündür internetsiziz ve halen gelen giden yok. Bu sorunun en kısa sürede hallolmasını istiyoruz...

2 Ocak 2025 tarihinden beri internetimiz yok. TurkNet tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Aradığımda, ulaşabilirsek, hiçbir bilgi verilmiyor. Sadece söyledikleri altyapı arızası olduğu. Dünya para ödüyoruz, şu rezil internetinize paramızla rezil oluyoruz. Resmen bu kullanmadığım günlerin p...

16.10.2025 tarihinde evimizin yanındaki bina kentsel dönüşüm nedeniyle yıkıldı. Çalışma sırasında binamızın internet kablosunu koparmışlar bundan dolayı 17.10.2025 tarihinde TurkNet' e arıza kaydı bildirdim. Konu ile ilgili ne çözüm sunan bir açıklama ne de telefon ile bir arama oldu. Bir yıllık int...