TurkNet bina internet kutusu

170 Gündür yani 6 aydır hiçbir işlem yapılmıyor! TurkNet gigafiber hizmeti için 2025 yılı Mart/Nisan ayında Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresim için, “bu bölgede ileride çalışma olursa adresime gigafiber gelsin” diyerek ön talep oluşturdum. O dönem Eskişehir’de gigafiber ile ilgili herhangi bir çalış...

26 Mart tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana günler geçmesine rağmen evime internet bağlantısı bir türlü yapılmadı ve yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım. Abonelik numaram 5150740. 3 Nisan tarihinde binadaki internet kutusu kontrolleri gerçekleştirildi ve ...

TurkNet firması, iznimiz ve bilgimiz olmadan İstanbul Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi Kanarya Sokak No:46 adresindeki binamızın dış duvarına internet kutusu monte etmiştir. Herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, benim kendi özel mülküme bu şekilde nasıl müdahale edilebildiğini anlamış d...

İstanbul Esenler’de bulunan apartmanımızda TurkNet’in yaptığı internet kutusu ve tesisat montajı son derece özensiz ve kötü bir şekilde yapılmış durumda. Özellikle bina girişinde, kapıdan içeri girer girmez hemen üstümüzde kalan kısımda kablolar tamamen açıkta duruyor ve ciddi anlamda tehlike oluştu...

Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 234. Sokak No:12, Kat:* Daire:* adresinde ikamet ediyorum. Binamızın girişinde fiber kutusu olmasına, daire içinde fiber cam kablo ve fiber tesisatı hazır bulunmasına rağmen yaklaşık 6 yıldır binamızda fiber altyapı aktif edilmiyor. Aynı sokakta yan binada ve karşı binada...

TurkNet Gigafiber altyapısı için adresime gigafiber kutusu yerleştirilmesine rağmen, 2026 yılının Ocak ayının başından bu yana tek bir kablo bile çekilmedi ve bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık iki aydır gigafiber hizmeti beklerken, bu süreçte daha yavaş bir internet bağlantısını kullanmak...

TurkNet abonesiyim, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde ikamet ediyorum. Abone numaram 3417216’dır. Yaklaşık 2025 Kasım ayında, bulunduğumuz evin hemen yanındaki daireye taşındık. İnternet hizmetimi yeni adrese taşımak istediğimde sistem “altyapı yok” hatası verdi. Eski evle yeni ev dip dibe olması...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan binamda TurkNet fiber altyapısı fiziksel olarak tamamlanmış durumdadır. Bina ve sokak bağlantıları yapılmış, fiber kutusu takılmış olmasına rağmen yaptığım fiber internet başvurusu yaklaşık 3–4 aydır sistemde hâlâ aktif edilmemekte ve süreç gereksiz şekilde geciktirilm...

Yeni taşındığım evime sıfırdan internet çektirmek için TurkNet’e başvurdum. Binama kadar altyapı çekildi ancak daireme internet hattı bir türlü aktif edilmedi. Ocak ayının ortasında hattın aktifleşeceği söylendi, ancak şubat ayının ortasına gelmemize rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre...

Yaklaşık Eylül ayından bu yana TurkNet internet hizmetimde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım doğru düzgün çalışmıyor; özellikle son iki gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Dün akşam saat 17.00 civarında başlayan bir kesinti yaklaşık 2–3 saat boyunca düzelmedi. Bugün ise sabah 10.00’dan sa...

TurkNet Gigafiber altyapısı için adresime gigafiber kutusu yerleştirilmesine rağmen, 2025 Aralık ayının başından bu yana tek bir kablo bile çekilmedi ve bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık iki aydır gigafiber hizmeti beklerken, bu süreçte daha yavaş bir internet bağlantısını kullanmak zorun...

TurkNet’in bina içi altyapı çalışması sırasında dairemin girişine çekilen fiber internet kutusu yanlış yere montajlandı. Kutuyu, diğer dairelerin kutularının bulunduğu kapı girişine takmak yerine, direkt olarak ayakkabılığımın üstüne monte etmişler. Bu durum hem görüntü kirliliğine yol açıyor hem de...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Bursa Osmangazi’deki adresimde bina dışındaki gigafiber kutusu şiddetli lodos sırasında koptu ve içindeki tüm kablolar yaklaşık 3 gündür sarkık ve kopuk şekilde duruyor. Bu nedenle internet hizmetim tamamen kesik ve hem bağlantı yok hem de dışarıda açıkta duran kablolar...

Kasım ayının sonunda TurkNet üzerinden internet abonelik başvurusu yaptım (abone numarası: 4917021) ancak aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ kullanıma başlayamadım. Sadece bir kez kurulum için gelindi, bina kutusu olmadığı söylenip işlem tamamlanmadan gidildi ve ondan sonra bir daha gelen giden olm...

Kasım ayının sonunda TurkNet üzerinden internet abonelik başvurusu yaptım (abone no 49***21) ancak aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ kullanıma başlayamadım. Sadece bir kez kurulum için gelindi, bina kutusu olmadığı söylenip işlem tamamlanmadan gidildi ve ondan sonra bir daha gelen giden olmadı. M...

Adresimde iki yılı aşkın bir süredir kurumunuza ait fiber internet (Gigafiber) altyapı kutusu bulunmasına rağmen, daireme yapılması gereken teknik bağlantı işlemleri tüm başvurularıma rağmen tamamlanmamıştır. Bina girişine kadar ulaşmış olan bir hizmetin bu kadar uzun bir süre boyunca son kullanıcıy...

TurkNet Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi’indeki internet aboneliğimde 2 Ocak Cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür kesinti devam ediyor ve buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi. 5 Ocak Pazartesi günü gelen teknik ekip, binadaki internet kutusunu kırarak hasar verdi ve sor...

TurkNet’ten internet aboneliği başlatmak istiyorum ancak evimde internet altyapısı olmadığı söyleniyor. Binada internet kutusu olmasına rağmen altyapı sinyali olmadığını belirtiyorlar ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte TurkNet ile defalarca görüşme yaptım. Gör...

Mahallemize TurkNet Gigafiber altyapısı kurulmasına ve apartman girişine iki adet TurkNet kutusu yerleştirilmesine rağmen, sinyal verilmediği için 24 Aralık’tan bu yana evimizde internet kullanamıyoruz. 4975298 numaralı aboneliğim ve 94508706 numaralı destek kaydım bulunmasına rağmen hâlâ aktif bir ...

İstanbul Avcılar ilçesi Mustafakemalpaşa Mahallesi Demet Sokak No:*** g*** e*** Apartmanı ** Blok’un bina yöneticisi olarak yazıyorum. Ağustos – Kasım ayları arasında, binamıza bina yönetiminden ve kat maliklerinden hiçbir yazılı ya da onaylı izin alınmaksızın TurkNet tarafından fiber internet kutus...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim, 3 Kasım tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün 20 Aralık olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Kesintiden yaklaşık 5 gün önce binamıza TurkNet fiber kutusu takıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak fiber için başvuru yaptım. B...

İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Ata Sokak’taki binamızın girişine TurkNet tarafından konulan kutu ve sonrasında çekilen internet hattı kabloları son derece özensiz bir işçilikle bırakıldı. Özellikle birkaç daireye çekilen kablolar salkım saçak, gelişigüzel bir şekilde sağa sola sarılmış d...