to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğim için bugün saat 16.30’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum, evimde hiç internet yok. Sorunun n...e olduğuna dair net bir bilgi verilmediği gibi, süreçle ilgili de sağlıklı bir bilgilendirme alamıyorum. Önce uygulamada “planlı çalışma” olarak gözüken arıza bir süre sonra “gene
Turk.net’in internet sitesindeki adres sorgulama bölümünden adresimde 1000 Mbps fiber altyapı olduğunu görerek 13.10.202...6 tarihinde sözleşmeyi imzaladım. 14.10.2026 günü için kurulum randevusu verildi ve ekip bu tarihte adresime geldi. Gelen ekip, binada altyapının hazır olduğunu ancak bağlantı için
TurkNet’e Ankara Mamak ilçesindeki adresim için 23 Eylül’den bu yana fiber internet başvurusu yaptım. Binamızda fiber al...tyapı ve kablolar hazır olduğu halde TurkNet tarafından bina içine fiber kutusu takılmadığı için kurulum gerçekleştirilmiyor ve şu anda evimde internet hizmeti alamıyorum. Başvuru
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimle ilgili 10 Ağustos’tan bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Kentsel yapı sü...reçleri sebebiyle önce yaklaşık 15 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım, ardından da yaklaşık 10 gün daha internetsiz kaldım. Bu uzun kesinti dönemlerinden sonra şu an bağlant
TurkNet ev internet aboneliğim 09.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmed...i. İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Kocasinan Merkez Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık on gündür internetsizim ve bu durum hem kişisel işlerimi hem de günlük hayatımı ciddi biçimd
TurkNet’e, Kocaeli Gebze’de bulunan yeni taşındığımız binamızdaki sabit internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu beli...rtmek istiyorum. Binamızda TurkNet portu bulunuyor ve komşularımız yaklaşık iki yıldır TurkNet kullanıyor. Apartmanın girişinde TurkNet kutusu ve üzerinde TurkNet gigafiber kullanı
09.09.2026 tarihinde binamızdaki internet kutusu değiştirildikten sonra ertesi gün internet erişimim tamamen kesildi. Ku...tudan TurkNet dışında internet kullanan başka daireler de olmasına rağmen, yaklaşık 40 saattir evimde hiç internet yok ve öncesinde de sık sık kopma yaşıyordum. Sorun başladıktan
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Bu süreçte günlük işlerimi, online ihtiyaçlarımı ve bağlantı gerektiren tüm işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetler
TurkNet ev internetim cuma gününden beri tamamen kesik ve bu süre içinde hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Binadaki ku...tulardan ve kablolardan kaynaklı olabileceği söylendi, yan bina kabloları değişti bizimkine bakılmadan gittiler. Uygulamada ve bildirimlerde “internet durumu: genel arıza” ve “gene
İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi’nde bulunan binama yaklaşık üç ay önce TurkNet Gigafiber kutusu takıldı, ondan önce de so...kaktaki büyük internet kabloları çekildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen internet kurulumu hâlâ yapılmadı, aktivasyon ve bina içi kablo bağlantıları tamamlanmadı. Bu süreçte
TurkNet, Talep Etmediğimiz Ekipmanı Binamıza Neden Bırakıyorsunuz? Aile apartmanımıza, bina sakinlerinden hiç kimsenin... TurkNet aboneliği veya altyapı talebi olmamasına rağmen, hiçbirimize bilgi verilmeden ve izin alınmadan TurkNet fiber kutusu monte edildi. Binamızda zaten başka bir internet sağl
TurkNet'ten uzun süredir ADSL hizmeti almaktayım. (Abone no:1376655) Nisan 2026 da bina girişine fiber kutusu montajı y...apıldı. Bir süre sonra TurkNet müşteri hizmetlerinden arandım ve aynı fiyata Fiber kullanabileceğimi ve aktarımın yapılması için benden onay alındı. Sonrasında kutuya internet siny
Bir binanın izin vermemesi yüzünden Gigafiber altyapısı koca sokakta hizmete girmiyor. İkamet ettiğim bölge İstanbul Sul...tangazi Gazi Mah. Mayıs ayının sonlarında 3 veya 4 yıldır adresime gelmesini beklediğim gigafiber alt yapısının kabloları çekildi ve binaların içine TurkNet firmasının bina içi kut
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet abonesiyim. Abone numaram 2212547. Binada uzun süre tek TurkNet abonesi bendim. 1 Ağustos’ta a...lt komşum da TurkNet’e abone oldu ve o tarihten bu yana, yani 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızdaki ekipleri zorla binaya getirip baktırdığımda, dışarıdan gelen sin
Uzun süredir TurkNet internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom ekipleri apartmana gelip bina altyapısın...ı kontrol ettiler. Apartmanımızda fiber altyapı olduğunu, dairelere kadar kabloların çekildiğini ve sistemde de aktif göründüğünü açıkça söylediler. Bunun üzerine TurkNet’i arayar
Yaklaşık iki haftadır TurkNet sabit internet hizmetimden yararlanamıyorum. Apartmanımızda meydana gelen yangın sonrasınd...a bina içindeki TurkNet’e ait internet kutusu ve kablolar zarar gördü ve o tarihten bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine ve destek kay
TurkNet ekibinin apartmanımızda yaptığı internet bağlantı çalışması sırasında hem bina tesisatına hem de güvenliğe zarar... verdiğini bildirmek istiyorum. Karşı daireye internet bağlamak için geldikleri sırada apartman içindeki kablo tesisat kutularının kapaklarını kırmışlar; buna rağmen kutudan kabloy
TurkNet firması, apartman sakinlerinden hiçbir şekilde izin almadan bina içerisine internet kutusu yerleştirmiştir. Bu k...utu Kocaeli ili Darıca ilçesi Abdi İpekçi Mahallesi 1527 Sokak No:2 Daire:3 adresindeki binamızın içinde bulunmaktadır ve montaj sırasında duvar delinerek zarara neden olunmuştur.
22 Temmuz’dan bu yana TurkNet sabit internet aboneliğime ait hizmet tamamen kesik durumda. Modem üzerinde internet ışığı... sürekli kırmızı yanıyor, fiber ont cihazında ise pon ışığı yeşil yanıp sönüyor. Bina girişindeki fiber kutusunda fiziksel kopukluk veya gevşeklik olduğunu defalarca ilettim ancak
Bursa Yıldırım Millet Mahallesi 6. Meşe Sokak No:27 adresindeki evime TurkNet internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan yakl...aşık 3–4 hafta önce, mantolama yaptıracağım için özellikle evimin dış cephesine siyah kutu takılmamasını ve kalın siyah kabloların dış cepheden geçirilmemesini istemiştim. Kuruluma
01.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre boyunca internetim hiç gelmedi,... ne bağlantı kurulabildi ne de kısa süreli de olsa bir erişim sağlayabildim. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşmeme rağmen her seferinde s
TurkNet’ten yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum; ancak kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 13 Temmuz... Pazartesi günü kurulum için ekipler bina içine geldiler, binada kutu olmasına rağmen mahalledeki kutu olmadığı ve bu yüzden sinyal gelmediği gerekçesiyle kurulum yapılmadı. Mahall
"Saha ekibinden izzet bey ve saha şefi ahmet çelik beyden Allah razi olsun hallettiler."
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bugün sabah saatlerinden itibaren intern...et bağlantım tamamen kesildi, modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve tüm gün boyunca interneti kullanamadım. Aslında bu sorun yeni değil; bina girişine TurkNet kutusu ilk ta
