TurkNet bina internet kutusu

22 Ekim 2025 tarihinde TurkNet ekipleri binamıza internet kutusu takmak için çalışma yaparken, matkapla delik açma sırasında oturma odamın duvarını delerek ciddi bir hasara sebep oldular. Duvarımda göze çok net çarpan, kocaman bir delik oluştu ve yaşam alanımın görüntüsü bozuldu. Olaydan hemen sonr...

+1

TurkNet ev interneti kurulum sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.12.2025 tarihinde altyapı ekibi internet kutusunu binaya kurmak için geldi. Kurulum için geldikleri sırada binanın dış kapısını kırdıklarını gördük. Bu hasar sonrasında kapının tamir edilmesi gerekti ve tamir i...

4 Kasım 2025 tarihinde TurkNet’e ev için sabit internet başvurusu yaptım ve gerekli tüm bilgi ve belgeleri teslim ederek başvurumu tamamladım. Bugün 29 Kasım 2025 ve geçen 25 günlük süre içinde hâlâ hizmeti alamadım. Bu süreçte tarafıma üç kez randevu verildi, her seferinde bina kutusu kurulumunun t...

TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür ise tamamen internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında hem günlük işlerimi hem de internet gerektiren diğer ihtiyaçlarımı sürdüremez hale geldim. Sorun yaşandığında TurkNet müşteri hizme...

İstanbul Sarıyer, Rumeli Hisarı Mahallesi’nde bulunan apartmanımızın dış cephesinde, yalnızca TurkNet’e ait olan kablolar ve bağlantı kutusu uzun süredir düzensiz ve tehlikeli bir şekilde bırakılmış durumda. Kablolar gelişi güzel sarkıyor, bağlantı kutusu ise kapaksız veya hasarlı olduğu için hem gö...

30.09.2025 tarihinde saat 14:30 civarında, Karadolap Mahallesi Nane Sokak No:7 eyüpsultan Alibeyköy adresindeki binamızda, TurkNet veya yetkili yüklenici firma tarafından herhangi bir bina/kat malikleri kurulundan veya ilgili merciden izin alınmadan fiber internet dağıtım kutusu montajı yapılmıştır....

Ailem şehir dışındayken, TurkNet tarafından İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi g576. Sokak No:5 adresindeki apartmanımızın girişine izinsiz olarak bir internet kutusu monte edilmiş. Modemin tam olarak ne zaman takıldığı bilinmiyor; ailem 03.10.2025 tarihinde eve döndüğünde kutunun orada olduğunu v...

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Bozdoğan Caddesi Çil Sokak'ta, 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen tam 8 gündür ev internetim tamamen kesik. TurkNet kullanıyorum, 91714963 numaralı destek kaydım var ve arızanın sebebiyle ilgili hâlâ net bir bilgi verilemiyor. Önce bina içi kutu dediler...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet gigafiber internet hizmeti kullanıyorum ve genel olarak memnundum. Ancak Temmuz 2025’te yaşadığımız yaklaşık 13 günlük tamamen bağlantısızlık sorunu ve şimdi de 23 Eylül 2025’ten beri devam eden, yine tamamen internetsiz kaldığımız arıza nedeniyle çok mağdur oldum. Her ...

Yaklaşık 1 yıldır Yahya Kemal Mahallesi Aksu Sokak 19, Kağıthane/İstanbul adresindeki binamızda, bina girişinde bulunan ankastre kutusunun kapağı kırık ve kablo bağlantıları açıkta durmaktadır. Bu durum nedeniyle internet hızım, altyapının sunduğu kapasitenin çok altında kalmakta, sık sık kopmalar y...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet gigafiber kullanıyoruz. Son 2,5-3 aydır oturduğumuz binaya ait TurkNet in internet sağlayıcı kutusu arızalı ve buna bağlı olarak internet gerçekten çok kötü. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 3-4 dega aradık ancak her seferinde kutu arızası var çözülmeye çalışılıyor dendi. Bugün...

TurkNet sorumsuzluğu- TurkNet'ten internet almak için uğraşlarımı buraya bırakıyorum. İlk internet almaya çalışmam büyük ihtimal 2023 yılının başına dayanıyordur. Onların sistemden T.C. kimliğimi sorgulatırlarsa ulaşabilirler zaten. İnternet istedim. Altyapınız uygun değil dedi. O sırada internette...

Merhaba. Bina içine izin alınmadan internet kutuları duvarlar delinerek monte ediliyor. Bina içinde kirliliğe sebep olan bu panelleri yönetici olarak montaj yapma hakkı nereden doğuyor? Ben bu kutuyu söküp atsam haksız mıyım şimdi? Her gelen firma duvar delip kutu koysun bina içine. Kablo Net getird...

300 megabit download destekli bir modem kullanmama rağmen 85 megabit olacağı beyan edilen internetten 8-10 megabit hız alıyorum. Abonelik başlayana kadar online işlemlerden yazıyordum 15-20 saniye sonra hemen arıyorlardı. Aboneliği sonlandırmak istediğimi belirttim online işlemlerden mesaj olarak, n...

Binamız yeni bir bina. TurkNet ve Türk Telekom'a internet için altyapı kutusu için başvuruda bulundum. Bayağı zamandır bunu beklemekteyiz. Bina olarak mağduruz. Lütfen yardımcı olur musunuz? Konuyla ivedi şekilde ilgilenilmesini rica ediyorum! Esenyurt Çınar Mahallesi 1441 Sokak No: 35

TurkNet internet sorunu; 1-2 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bahaneleri de bölgenizde arıza var. Sözde arıza, bir sonraki gün arıyorum 'mahallenizde arıza yok, sizin internet kesintiniz var' diyorlar. Bina kutusu kontrol edilmesi gerektiğini söylüyorlar. Mesaj atıyorum, dalga geçer gib...

Haftalardır gelip fiber internet kurulumu yapmasını beklediğim firma. Binamda fiber kutusu olmadığını söyleyip, kutu kurmaya geleceklerdi; ancak üç haftanın sonunda gelip kutu kurmayarak iki yan binadan havadan sıva üstü kurulum yapabileceklerini söylüyorlar. Yanımdaki bina sakinleri, haliyle çirkin...

TurkNet binamızda internet kutusu var ama altyapı yok diyor aradığımda mail atın diyorlar mail attığımda cevap verilmiyor. Öğrenciyim ve sorun yaşıyorum 2haftadır sorunun çözülmesini talep ediyorum. Adres Akıncılar Mahallesi 551. Sokak 4-6 numaralı bina Tanka apartmanı daire no 6

Afyonkarahisar merkezde olmama rağmen 299 lira 90 kuruş 100 megabit parası vermeme rağmen TurkNet bana ancak 50-60 megabit internet verebiliyor sebebi de bir ay önce taşındığım Yeni bina girişindeki milattan kalma eski kutusu ve daireye kadar çekilmiş CAT6 kablosu Bu kutuyu değiştirmeleri için onlar...

Ağustos 2021 den bu zamana TurkNet kullanıcısıyım. İlk etapta kısa sürede gigafiber internet dairenize gelecek dendi. 6 ay sonra TurkNet internet kutusu bina içine yerleştirildi ve son 1 senedir aynı şekilde duruyor. Hem internetim yavaş hem de Türk Telekom'dan port aldığınız için fazladan para ödüy...

Merhaba, 05.05.2023 tarihi itibariyle internet bağlantım koptu, oluşturmuş olduğum destek kaydına dönüş yapıldı. Anlamadığım bir şekilde portum iptal olmuş, VAE portu konusunda hemen destek olunacaklar aramalar bilgilendirmeler 09.05.2023 şu an hala internetim yok şaka mısınız? 1 yıl önce bina giriş...