Bahçelievler’de TurkNet İnternet Kesintileri Ve İletişimsizlik Şikayeti

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 2025 Ekim ayından bu yana internet bağlantım çok sık kesiliyor ve uzun süre geri gelmiyor. Kesintiler düzensiz zamanlarda yaşandığı için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri ciddi şekilde aksatıyor.

Her aradığımda sadece sesli yanıtta “bölgenizde arıza var” şeklinde bir bilgilendirme duyuyorum, bunun dışında muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Ne sorunun ne olduğunu öğrenebiliyorum ne de ne zaman kalıcı olarak çözüleceğine dair net bir bilgi veriliyor.

TurkNet’e kayıtlı numaram 0539********78’dir. Uzun süredir devam eden bu kesinti ve iletişimsizlik sorununun kalıcı olarak giderilmesini, bölgemdeki altyapı sorunlarının çözüldüğüne dair net bilgi verilmesini ve hizmetin artık stabil şekilde sunulmasını istiyorum.