TurkNet Arıza cayma bedeli karşılama

TurkNet’e geçiş sürecinde, önceki internet sağlayıcım t*****’ten doğacak cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar TurkNet tarafından karşılanacağının bilgisine güvenerek, aslında tereddütlerim olmasına rağmen abonelik başlattım. Aboneliğim başlamadan önce TÜRKSAT, cayma bedelinin 2.000 TL civarında olacağı...

Yakın zamana kadar ev internetimi Türk Telekom’dan alıyordum. Hızım 5 Mbps civarında olduğu ve sürekli arıza kaydı açmak zorunda kaldığım için memnun değildim. Daha yüksek hız beklentisiyle TurkNet’e geçiş yapmaya karar verdim. Geçiş öncesinde TurkNet yetkilileri bana 100 Mbps hızın kesinlikle sağla...

TurkNet Gigafiber abonesi olduğumdan beri, önce 2.500 TL cayma bedelimin karşılanacağı söylendi. Sonrasında ise 2.500 TL değil, 1.600 TL karşılanacağı belirtildi. Bunun vergisinin neden karşılanmadığını sorduğumda ise cevap verilmedi ve destek kaydı kapatıldı. TurkNet'in yanıltıcı bilgilendirmesi so...