to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır belirli saatlerde yaşanan sık kopma ...sorunu nedeniyle internetten verim alamıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık kesildiği için özellikle işimi yapamaz hale geldim, toplantılarım ve çalışmalarım sürekli yarıda kalıyor.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 09.06.2026 tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantım hiç ge...lmiyor. Günlerdir evde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak süreç hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor ve somut bir çözüm
"20.06.2026 15.15 itibariyle sorun giderildi."
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps gigafiber abonesiyim. Ancak son 3 aydır neredeyse her ay yaklaşık 1 hafta boyunca interne...t kesintisi yaşanıyor. En son yaşadığım kesinti tam 24 saat sürdü. Bu süreçte defalarca fiber kesinti ve genel arıza bildirimi alıyorum, kesintiler günün her saatinde olabiliyor ve
20.04.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Abonelikten önce bana herhangi bir... taahhüt olmayacağı, ilk faturanın Getir kampanyası kapsamında ücretsiz olacağı ve kurulum ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek aboneliği onayladım. Kurulum
İki gündür TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet kullanamıyorum. Hizmet numaram 2...188722’dir. Bildiğim kadarıyla hem bulunduğum bölgede hem de benim bağlantımda sorun yaşanıyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluşturu
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır düzensiz kesintiler yaşıyorum. Gün içinde tamamen r...astgele zamanlarda internet bağlantım gidiyor ve her seferinde en az 1 saat gelmiyor. Bu durum nedeniyle işlerimi yapamaz hale geldim. Bugün ise internetim tamamen gitti ve yakla
"Absürt bir deneyim yaşatılmasına rağmen 24 saatte sorun giderildi."
TurkNet ev internetim 16 Haziran’dan beri tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli ...aramama rağmen sadece “gelecek, arıza giderilecek” denilip oyalandım, bugün ise sabahtan beri artık telefona da bakmıyorlar. Hem internetim yok hem de muhatap bulamıyorum. İstanbu
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum.... Gün içinde 24 saatin 1 saatini bile düzgün şekilde kullanamadığım, sürekli kopmalar yaşadığım halde hizmet ücreti ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde en az 10 kez arıza kaydı
TurkNet abonesiyim, 4148539 numaralı abonelik ile hizmet alıyorum. Salı günü saat 16.00’dan sonra internet bağlantım tam...amen kesildi ve o andan bu yana günlerdir hâlâ internetsiz durumdayım. Arıza kaydı açtırdım, tarafıma “ilgileniyoruz, bildirdik” şeklinde geri dönüş yapıldı ancak üzerinden zaman
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps sınırsız fiber internet paketini kullanıyorum. Son iki gündür “genel arıza” denilerek i...nternet bağlantım saatlerce kesiliyor, neredeyse bütün günü internetsiz geçirmek zorunda kalıyorum. Buna rağmen faturamı tam ödüyorum ve ödediğim hizmeti kullanamamış oluyorum. İşi
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Son 2 haftada ikinci kez uzun süreli ve kabul edilemez kesinti yaşıyorum.... İnternet bağlantısı kesildiğinde en az 2 gün boyunca hiç hizmet alamıyorum. İlk kesinti yaklaşık 2,5 gün sürdü, şu anda devam eden ikinci kesinti ise 1,5 gündür devam ediyor ve h
TurkNet internet aboneliğim için 3 Haziran’dan bu yana, tam 17 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Kesinti aralıksız devam ediyor ve bu süre içinde tek bir gün bile bağlantı sağlanmadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili arıza kaydı açıldı ve bana 101982147 numaralı kayıt iletildi fa
17.06.2026 sabah saat 08.00 civarında başlayan internet kesintisi hâlâ devam ediyor ve 3 gündür evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. TurkNet’ten tarafıma SMS ile arızanın 6 ile 8 saat içerisinde giderileceği bildirildi, ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı, internet hâlâ
TurkNet ev interneti aboneliğimde 12 Haziran’dan bu yana sürekli kopma ve çoğu zaman internete hiç bağlanamama sorunu ya...şıyorum. Günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e destek/arıza kaydı açtım; ancak sadece “çözümlenince bilgi vereceğiz” şeklind
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 aydır sı...k sık internet kesintileri yaşıyorum. En son 16 Haziran’da başlayan kesinti ise bugün itibarıyla 3 günü geçti ve hâlâ internetim yok. TurkNet sistemleri üzerinden otomatik olarak
TurkNet fiber internet aboneliğim için 18 Haziran 2026 saat 16:00’dan beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde tamamen in...ternet kesintisi yaşıyorum. Altyapı sorunu olduğu bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi ve internet hizmeti alamıyorum. TurkNet müşteri hizm
TurkNet Gigafiber aboneliğim kapsamında yaklaşık üç gündür genel arıza sebebiyle internete erişim sağlayamıyorum. İlk ar...ıza kaydım sonrasında tarafıma sorunun giderildiği bilgisi verildi ancak bağlantı sorunu devam ettiği için tekrar kayıt oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda, yan binadaki yıkım ç
TurkNet fiber internet aboneliğimde dünden beri, 24 saati aşan bir süredir tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modem... açık olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim yok ve hat çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve arıza kaydı bi
TurkNet internet aboneliğimde 17’si sabahından beri tamamen internet erişimi yok ve sistemde arıza olduğu söylenmesine r...ağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. 2 gündür hizmet alamıyorum. 4678428 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen, uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen kimse
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa bölgesindeki 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 14 Haziran Pazar günü sık... sık internet kopması yaşadığım için teknik ekip eve geldi ve fiber kablo ucunu değiştirdi. Bu işlemden sonra ise 15 Haziran Pazartesi gününden beri internetim tamamen kesik ve 4 g
Uzun süredir TurkNet VDSL abonesiyim ve bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Defalarca kez arıza kaydı ve talep oluşt...urmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi ve son aşamada tarafıma “bizlik bir şey yok” denilerek konu kapatılmak istendi. Kurulum sırasında kurulum ücretini tahsil etmeyi biliyor
Uzun zamandır TurkNet’in Özgür İletişim 75 paketini kullanıyorum ancak 2 aydan fazladır günde 4–5 kez internet kesintisi... yaşıyorum. Kesintiler özellikle öğlen saatleri ve geceleri daha sık oluyor ve bu nedenle hem günlük işlerimde hem de internete bağlı tüm ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
