TurkNet Altyapı modem kurulumu

TurkNet üzerinden yeni sabit internet başvurumun aktivasyon süreci, özellikle binamıza ilk defa port bağlanmasına rağmen, oldukça uzamış durumda ve net bir bilgi alamıyorum. Dört gündür aktivasyonun tamamlanmasını bekliyorum ancak hâlâ internet hizmetim kullanıma açılmadı. İstanbul Esenler’de bulun...

Hamidiye Mahallesi, Yalın Sokak, Bursa Gemlik adresindeki binamıza aile sakinleri şehir dışındayken TurkNet tarafından izinsiz şekilde modem kurulumu yapılmıştır. Eve döndüğümüzde modem hâlâ binadaydı ve bu durumdan haberdar olduk. Kurulum sırasında binada kablo çekilmiş ve duvar delinerek maddi zar...

Yaklaşık 15 gündür TurkNet evde internet hizmetimde gün boyu rastgele bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun, belirli bir saat aralığında değil, günün her anında ortaya çıkıyor ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte modem yeniden kurulumu yaptım ve kabloları değiştirdim ancak soru...

TurkNet’e Muradiye Mahallesi, Yunusemre/Manisa adresimde ev interneti başvurusu yaptım. Binada altyapı olmasına rağmen, sadece benim dairemde altyapının yetersiz olduğu ve bu nedenle bağlantı sağlanamadığı iletildi. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve modem kurulumu da bu nedenle yapılmadı....

İstanbul Ümraniye'de, Ağustos ayı başında TurkNet'e geçiş için başvurdum. İlk abonelik olacağı için oldukça ilgili ve alakalı davrandılar; ancak abone olduktan sonra bir hafta on gün boyunca internet bağlantım sağlanamadı. Destek almak için müşteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde ise sadece haz...

04.08.2025 tarihinde başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yaptım. Modem kurulumundan sonra DSL bağlantımın olmadığını fark ettim. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak net bir çözüm sunulmadı. Temsilciler, eve elektrikçi çağırmamı önerdi. Elektrikçi ise kutu kaynaklı bir proble...

30 dakika önce TurkNet Gigafiber internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan kısa bir süre sonra bağlantı tamamen kesildi ve modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı. İnternete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüşme sırasında önce uzun süre ha...

TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce apartmanımıza fiber altyapı geldi ve fiber kablo çekildi. Bu nedenle fibere geçmiş olduk ancak TurkNet teknik destek ekibi henüz gelip fiber kablo ve modem kurulumunu gerçekleştirmedi. TurkNet numarasını arayarak arıza kaydı oluşturdum. Üzerinden bir haf...

TurkNet internet firması, 05.05.2025 tarihinde yeni aboneliğim kapsamında evime internet kurulumu yaptı. Bana 2.500 ₺ değerinde modem satarak internet kurulumu gerçekleştirdi ve 06.05.2025 tarihinden, iptal başvurusu yaptığım 09.05.2025 tarihine kadar internet altyapı çalışması adı altında bana hizm...

16 Şubat tarihinde TurkNet İnternetimin kurulumu yapıldı. Daha sonra sürekli bağlantı kopması nedeniyle yaklaşık 1 hafta sonra modem değişikliği yaptırmak zorunda kaldım. Yeni modem takıldıktan sonra ev içinde problem yaşamasam da, altyapı kaynaklı sorunlar yaşamaya devam ediyorum. 26 Mart tarihinde...

3449223 sözleşme numaram ile TurkNet internette 4 hafta önce başvuru yaptım. Teknik ekip modem kurulumu için geldiğinde port bağlanması gerektiğini söyledi ve arıza kaydınızı oluşturdular. TurkNet tarafından gelen 3 gün sonraki mesajda altyapı işlemleriniz tamamlandı modem kurulumu için teknik servi...

İnternet sağlayıcım Türk Telekom'du iptal ettirip TurkNet'e geçiş yaptım aktivasyonda modem kurulumu esnasında IP alamama sorunuyla karşılaştım. TurkNet müşteri temsilcisine bağlandım arıza kaydı oluşturdular. Defalarca kurulum denedik olmayınca Türk Telekom ekipleriyle irtibata geçtiler ve altyapı ...

+2

Arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine 10 Mart tarihinde TurkNet firmasına geçiş sağladım, bir de KOBİ olarak başvuruda bulundum. Bir konuda hızlılar, gelip bağlantı konusunda daha önce hazır olan Türk Telekom'un kutusu ve kablosu zaten çektirmiştim, onun üzerinden ayar yaptı o kadar, bunun içinde 169₺ il...