to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Modem Kurulumu Ve Maddi Zarar Nedeniyle Mağduriyet
Hamidiye Mahallesi, Yalın Sokak, Bursa Gemlik adresindeki binamıza aile sakinleri şehir dışındayken TurkNet tarafından izinsiz şekilde modem kurulumu yapılmıştır. Eve döndüğümüzde modem hâlâ binadaydı ve bu durumdan haberdar olduk. Kurulum sırasında binada kablo çekilmiş ve duvar delinerek maddi zarar verilmiştir. TurkNet yetkililerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir şekilde ulaşamadık ve konuya dair bilgi alamadık.
TurkNet müşterisi olmamama rağmen, iznimiz olmadan yapılan bu işlemin derhal sonlandırılmasını, modemin sökülmesini ve binaya verilen zararın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde hukuki mercilere başvuracağımızı açıkça belirtirim.
Kurum geri aradı 15 dakika bekledim kimse bağlanmadı, daha sonrasında bağlandı. Durumu anlattım ama şikayetim var deyince direk telefonu kapattı. Hukuki haklarımı hala saklı tutuyorum.
Hala bir geri dönüş sağlanmadı ve cevap verilmedi.
Hala bir geri dönüş sağlanmadı ve cevap verilmedi.
Herhangi bir şekilde tarafımıza çözüm odaklı geri dönüş sağlanmadı. Üstüne form sitelerinde yazdığım pos altına suçlayıcı yazılar yazıyorlar. Haksız çıkartmaya çalışıyorlar.
