to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Çalışması Nedeniyle Elektrik Kesintisi Ve Destek Eksikliği
08.10.2025 tarihinde TurkNet’in Mamure Mahallesi, Uygur Sokak No: 3, Seçil Sitesi c Blok, Eskişehir adresimizde yaptığı altyapı çalışması sırasında binamızın elektriği patladı. Bu nedenle yaklaşık 30 saat boyunca elektrik kesintisi yaşadık ve ciddi mağduriyet oluştu.
Olay sonrası TurkNet’e ulaşmaya çalıştık ancak çağrı merkezi bu konuda yardımcı olmadı; sadece yeni abonelik işlemleriyle ilgilendiklerini belirttiler. Konuyla ilgili muhatap bulamadık ve mağduriyetimizin giderilmesi için hiçbir destek alamadık.
Bu mağduriyetin giderilmesi ve yetkili biriyle doğrudan görüşme talep ediyorum. Benzer bir durum daha önce yaşanmamıştı; ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyoruz. Konunun acilen incelenmesini ve tarafımıza dönüş yapılmasını bekliyorum.
