Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Arızası Nedeniyle İnternetsiz Kaldım Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Gelmiyor

profile
Gönül
13 Nisan 22:41
327

TurkNet fiber internet aboneliğimde, bugün saat 11:30’dan beri Mehmet Akif Mahallesi, Küçükçekmece / İstanbul adresimde altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda bağlanamıyorum; sadece SMS ile genel bilgilendirme yapılıyor ve net bir çözüm süresi belirtilmiyor. Evde tamamen internetsiz kaldığım için mağdur durumdayım.

TurkNet’ten talebim, bulunduğum bölgedeki altyapı arızasının bir an önce giderilmesi, internet hizmetimin acilen yeniden sağlanması ve arızanın durumu ile çözüm süreci hakkında müşteri hizmetleri tarafından açık ve düzenli şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tek Binada Kesintili TurkNet Fiber İnterneti Ve Açıklama Eksikliği

profile
Burak
06 Nisan 20:48
464

Üç Gün Boyunca Kesintili Fiber İnternet Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
Yakupcan
01 Nisan 11:21
351

TurkNet Fiber İnternetim 5 Gündür Yok Ekip Gelmiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Melisa
01 Kasım 2025 20:51
762
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri