to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğimde, bugün saat 11:30’dan beri Mehmet Akif Mahallesi, Küçükçekmece / İstanbul adresimde altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda bağlanamıyorum; sadece SMS ile genel bilgilendirme yapılıyor ve net bir çözüm süresi belirtilmiyor. Evde tamamen internetsiz kaldığım için mağdur durumdayım.
TurkNet’ten talebim, bulunduğum bölgedeki altyapı arızasının bir an önce giderilmesi, internet hizmetimin acilen yeniden sağlanması ve arızanın durumu ile çözüm süreci hakkında müşteri hizmetleri tarafından açık ve düzenli şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece İkitelli Mehmet Akif Mahallesi’ndeki adresimde 4 Nisan’da internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün tarafıma 04.04.2026 tarihinde saat 06.00’da arızanın giderileceğine dair SMS gönderildi; ancak bugün 6 Nisan olmasına rağmen hâlâ intern...
TurkNet TurkNet Fiber aboneliğim ile ilgili olarak İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde 27 Mart’tan bu yana, 48 saati geçen süredir tamamen internetsiz durumdayım. Mahalle genelinde internet hizmeti alamıyoruz, bağlantı tamamen kesik. Mobil uygulama üzerinden otomatik sistemle arıza kayd...
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopma değil, tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı açıldı; ancak aradan 4 gün geçti, ne gelen oldu...
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde yaşanan bu arıza için teknik servis ilk gün geldi ancak sorunu çözemedi ve daha sonra hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sefe...
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de evden çalışarak işimi yürütüyorum. Son 2 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor. İlk gün yaklaşık 10 saat boyunca internet tamamen yoktu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Modeme res...
Yorumlar