TurkNet aktivasyon
1.083 şikayet
Altyapı Sorunu Söylentisi Ve İki Aylık İnternetsiz Kalma
TurkNet’e iki ay önce Düzce Akçakoca’daki evimiz için sabit ev interneti başvurusu yaptık. Komşularımız aynı altyapı üze...rinden sorunsuz şekilde internete bağlanabilirken, bize gelen ekip altyapısal sorun olduğunu söyleyerek hiçbir kurulum yapmadan geri gitti. O günden beri ne yeni bir ekip yönlendir
İnternet Bağlantısı Yok Ve Acil Çözüm Talebi
17 Şubat’ta TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Bu başvuru sebebiyle evimde hâlihazırda aktif ol...an internetimi iptal ettirdim, ancak o günden beri Arnavutköy/İstanbul’daki adresimde 6 gündür hiç internet bağlantım yok. Evde öğrenci çocuğum var ve internet olmadığı için her g
Modem Şifresi Hatası Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
İki gün önce başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yaptım. Dün aktivasyon işlemlerim tamamlandı ve sistemde internet hiz...metim aktif olarak görünüyor. Bugün itibarıyla interneti normal şekilde kullanabiliyor olmam gerekirken modem arayüzüne giriş yapıp ayarları tamamlayamadığım için bağlantı kuramıyo
TurkNet Ev İnternet Kurulumunda Randevu Erteleniyor Ve Ekip Gelmedi
İstanbul Küçükçekmece’de yeni başvurduğum TurkNet ev interneti için 18’inden beri aktivasyon sürecinin tamamlanmasını be...kliyorum. Sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla randevular oluşturulmasına rağmen bir haftadır adrese hiçbir kurulum ekibi gelmedi. Bu süre içinde TurkNet müşteri hi
Randevu Saatine Uyulmadığı İçin İş Günüm Kaybı Ve Maaş Kesintisi Yaşadım
TurkNet’e ev interneti başvurusu yaptım ve Çorum Merkez’deki adresimde aktivasyon ve kurulum için tarafıma bir saat aral...ığı verildi. Bu saat için iş yerimden özellikle 1 saat izin aldım, ancak verilen randevu saatinin üzerinden 8,5 saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Bu süreçte tam 5
Modem Kurulumu Yok, Müşteri Hizmetinde İlgisizlik, Abonelik İptali Talep Ediliyor
İki gün önce başka bir operatörden tekrar TurkNet’e geçişim tamamlandı. Modem aktivasyonu için beni aradılar, o sırada d...ışarıda olduğum için saat 20.00’de bilgisayar başında olacağımı, o saatte tekrar aramalarını rica ettim ve karşılıklı olarak bunu teyit ettik. Ancak o akşam ne arandım ne de bilgil
Kurulum Randevusu Belirsizliği Ve Müşteri Mağduriyeti
21.02.2026 tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım, 52 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Aradan 6 gün geçmesine rağm...en kurulum için ne arayan oldu ne de bir randevu bilgisi verildi. Sistem üzerinden müşteri numaram olan 5093755 ile giriş yaptığımda sadece “Aktivasyon devam ediyor, iyi günler dil
21 Gün Süren Fiber Aktivasyon Ve Kurulum Gecikmesi İletişimsizlik
Aktivasyon ve kurulum hakkında: Geleceklerdi; 21 gün oldu. Ne arayan var, ne soran? Fiber olarak başvurdum, 21'inde 48 s...aat içinde gelecek dediler. Her gün bu süre yeniden başladı, gelmediler. Görseldeki gibi de görünüyor ama bana "Bildirimleri bugün başvurmuşsunuz, beyefendi" deyip sıyrılmaya çalış
Aktivasyon Ve Modem Kurulumunda Süreç Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
TurkNet’e e-Devlet üzerinden 100 Mbps internet paketine geçiş için başvurdum, işlemlerim yapıldı ancak 3 gündür aktivasy...onla ilgili sorun yaşıyorum. Modem kurulumu bir türlü gerçekleşmiyor, hizmeti aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat otomati
Üç Aylık Aktivasyon Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 3 ay önce TurkNet tarafından binama kutu ve kablo montajı yapıldı. Bugün itibarıyla komşularımızda TurkNet inte...rnet var. Aktivasyon yapılacakmış, bir türlü gelip yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olmuyorlar. TurkNet uygulamasını indirin dediler, şikayet oluşturun diyor. S


Fiber Başvurusu Uzun Süre Oyalandı, Kurulum Gerçekleşmedi
11 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane adresim için TürkNet üzerinden fiber başvurusu yaptım. O günden bugüne kadar... defalarca yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen süreç bir türlü ilerlemedi, herhangi bir kurulum veya aktivasyon yapılmadı. Sürecin hızlandırılması için beni aramaları yönünde t
Acil Kurulum Gecikmesi Nedeniyle İnternetsiz Kalma
TurkNet üzerinden hızlı internet aboneliği için başvuruda bulundum. Yeni bağlantı sağlanacağı söylenerek mevcut Vodafone... internet aboneliğimi yaklaşık 6 gün önce iptal ettirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kurulum yapılmadı ve internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bu sü
TurkNet Aktivasyon Gecikmesi Ve İptal Talebi
09.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresim için TurkNet fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak 19.02.202...6 tarihine kadar hiçbir aktivasyon işlemi gerçekleşmedi, bağlantım yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım
Teknik Ekip Kabloyu Çekmedi Ve Yanlış Bilgi Verdi, Çözüm Bekleniyor
TurkNet ev interneti başvurum kapsamında bugün adresime gelen teknik ekip, kabloyu dairemin içine kadar çekmeden adreste...n ayrılmış. Evde o sırada ben yoktum, annem vardı. Ekip gelmeden önce özellikle, modemimin henüz gelmediğini, bu yüzden yalnızca internet kablosunu dairenin içine kadar çekmelerini
Kurulumda Yetkisiz 1.100 TL Alınması Ve Yanlış Bağlantı Sorunu Hâlâ Çözülmedi
TürkNet’e yeni abone olduktan sonra 11.02.2026 tarihinde yapılan kurulum sırasında mağdur oldum. Aktivasyon ücreti olara...k 1.200 TL ödememe rağmen kurulum için gelen görevli, ayrıca kablo parası adı altında benden elden ve faturasız olarak 1.100 TL aldı. Bunun yanında komşumun internet hattına yanlış
İnternet Aktivasyonu Gecikiyor Ve Ev Telefonu Açılmıyor
13.02.2026 tarihinde yeni ev interneti aboneliği için TurkNet’e başvurdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hat aktivasyonu...m yapılmadı, bu süreçte hattımı açmak için tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kurulum için gelen teknisyen, işlem sırasında ev telefonumu da görüşmeye kapattı ve en geç
TurkNet Ücretsiz 3 Aylık Kampanyanın Sözleşmede Yer Almadığı İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
15 Şubat tarihinde TurkNet üzerinden online olarak fiber internet abonelik başvurusu yaptım. Başvurumu, TurkNet’in kendi... sitesinde bana tanımlanan ve 3 ay ücretsiz internet kullanımı sağlayan kampanya kodu ile gerçekleştirdim. Ancak başvuru sonrası tarafıma iletilen hiçbir dokümanda, sözleşmede ya d
İnternet Aktifleştirme Sürecinde Geri Dönüşsüz Bekleyiş
İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve 31 Ocak 2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru süre...cinde tek iletişim numarası olarak verilen 444 88 75’i 4 Şubat’a kadar defalarca arayarak süreçle ilgili bilgi almaya çalıştım. Bu numarayı aradığımda sadece “başvuru talebini aldı
Peşin Ödenen 12 Aylık İnternet Hizmeti Yangın Sonrası Yenilenmedi Ve Uzun Süre İnternetsiz Bırakıldı
Binamızda 11 Şubat 2026 tarihinde elektrik panosunda yangın çıktı ve bu sırada DSL internet kabloları da zarar gördü. Bu...nun üzerine TurkNet’ten destek talep ettim. Binada fiber altyapı olduğunu, fibere geçmem gerektiğini söylediler, ben de sorun çıkarmadan kabul ettim ve dönüşüm işlemleri başlatıldı
Gigafiber Aktivasyonu İçin Kesin Tarih Talebi Ve Süreç Şeffaflığı
Uzun süredir TurkNet gigafiber altyapımın aktif edilmesini bekliyorum. Yaklaşık 4–4,5 aydır gigafiber altyapı aktivasyon...u yapılmadı ve bu süreçte herhangi bir ilerleme göremiyorum. Üstelik çaprazımdaki komşumda gigafiber altyapı aktif durumda ve ana kutularımız aynı olmasına rağmen ben bu hizmeti ku
Modem Kurulumunda Canlı Destek Eksikliği Ve Aktivasyon Gecikmesi
TurkNet’te yeni ev interneti aboneliği başlattım. Daha önce Türk Telekom’dan kalan TP-Link 300 vsd model modemimi kullan...mak istedim ancak modem kurulumunu bir türlü yapamadım. Yaklaşık dün tarafıma kullanıcı adı ve giriş şifresi gönderildi, yanında da örnek kurulum modelleri paylaşıldı fakat gönderi
Gigafiber Nakil İşlemi Aktivasyon Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
TurkNet gigafiber abonesiyim. Yeni adresime taşındım ve yeni adresimde TurkNet’in kendi gigafiber altyapısı bulunmasına ...rağmen 07.02.2026 tarihinde oluşturduğum nakil talebim üzerinden 6 gün geçmesine karşın hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Adresim İstanbul Esenyurt bölgesindedir ve süreç tamamen TurkN
1200 TL Kurulum Ücreti İçin Sadece Duvara Delik Açıldı Ve İnternet Çalışmıyor
Yeni TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece’de 10 Şubat 2026 tarihinde 100 Mbps fiber internet kurulumu için ekipl...eriniz adresime geldi. Abonelik aşamasında müşteri temsilciniz, modemin ücretsiz olacağını, kuruluma dair ücretin ise faturama yansıtılacağını söylemiş, bu ücreti de evime cihazın



















