TurkNet ADSL telefon hizmeti

İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Selimbaba Sokak’ta TurkNet ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor ve her seferinde bağlantı tamamen gidiyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili hem telefon üzerinden müşteri hizmetl...

TurkNet ADSL aboneliğimde 9.59’dan bu yana devam eden ve bir türlü düzelmeyen sürekli kopma ve kesinti sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinden 4–6 saat içinde giderileceği belirtilen arıza, verilen bu süreler geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi. Bu sorun ilk defa da yaşanmıyor, daha önce de benzer kopmalar ...

TurkNet ADSL aboneliğim kapsamında verilen modemi iade etmek için 12 Haziran 2024 tarihinde İstanbul Kadıköy’de işlem yapmak istedim; ancak müşteri hizmetlerine telefon ve canlı destek kanallarından defalarca denememe rağmen sağlıklı bir şekilde ulaşamadım ve yönlendirilmedim. Modemi iade edemediği...

TurkNet ADSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce başvuru sırasında verdiğim telefon numaram değişti ve bu nedenle hesabıma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için CİMER, telefon gibi farklı yolları denedim ancak hiçbir şekilde temsilciye veya bilgilere erişemedim. Bu...

25 Ağustos’ta TurkNet’ten İstanbul Esenyurt adresim için internet üyeliği başlattım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde farklı numaralara yönlendirildim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kimse sorunumla ilgilenmedi. Kur...

2 hafta önce TurkNet ADSL aboneliğine geçiş yaptım, müşteri numaram 4710925. Eyüpsultan/İstanbul’daki evimde abonelik başlangıcından bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve herhangi bir bağlantı sağlanmadı. Çağrı merkeziyle telefon yoluyla iletişime geçtim, ancak ...

04.08.2025 tarihinde, kendilerini TurkNet iletişim hizmetlerinden arıyor gibi tanıtan Trdigital Partners Ankara ile telefon üzerinden görüştüm. Bana 4.490 TL karşılığında ADSL hizmeti satıldı. Ödememi İnegöl Belediyesi'nde, POS cihazı üzerinden gerçekleştirdim ve elimde sadece POS cihazından aldığım...

TurkNet ADSL internet servis sağlayıcıya 27.02.2025 tarihinde Türk Telekom ADSL internet servis sağlayıcıya geçiş yapıtım. Bana tarife ücreti 499 TL/ ay olarak bilgi verildi. 1. Derece Engelli yakınımın olmadı durumunda gerekli belgeleri kendilerine iletmem koşulu ile %25 indirim alacağımı ve 375 TL...

İki günden beri internet hizmeti veremeyen TurkNet, dün saat 14.03'te sorunun giderileceğini bildirmesine rağmen hâlâ sorun devam ediyor. TurkNet, 02127034371 numarasını aradığımda, telefon uygulamasından yazmanız gerekiyor dediler.

TurkNet'e telefon aracılığıyla başvurdum. VDSL olarak anlatılan internet hizmeti bağlandıktan sonra ADSL olduğunu ve boş port olmadığını söylediler. VDSL olduğu için uyumsuz olan modemimi yeniledim ve sözleşmeyi getiren kişi, çalıştığım yerin önüne gelerek yanına gittiğimde ayakta iki imza attım. An...