to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde Opel Erdemirler bayisinden 1.2 motor GS paket Opel Mokka araç satın aldım. 10.04.2026 tarihinde Opel genel merkezin çağrı kampanyası kapsamında aracımı servise çağırdılar ve aracı götürdüm. Serviste, aracımda üretimden kaynaklı yanma riski olduğunu, 4 parçanın değişmesi gerektiğini ve bu nedenle aracı bana teslim edemeyeceklerini söylediler.
Yaklaşık 3 gündür aracım serviste ve aracımı kullanamıyorum. Bu süreçte ikame araç talebinde bulundum ancak Erdemirler bayisi konuyla ilgilenmeyip tabiri caizse “başından gönderir” şekilde sadece genel merkezi aramamı söyleyerek sorumluluğu üzerinden atıyor. Genel merkezi arayıp kayıt açtırmama rağmen sadece “bekleyin, arayıp destek olacaklar” denilerek süreç uzatılıyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor.
Ortada tamamen Opel kaynaklı, üretimden gelen ciddi bir güvenlik riski varken, bu durumun faturasının bana kesilmesini ve prosedür bahane edilerek günlerce aracısız bırakılmamı kabul etmiyorum. Aracımın güvenli şekilde onarımının bir an önce tamamlanmasını ve bu onarım sürecinde vakit kaybetmeden, en hızlı şekilde ve kesintisiz olarak denk bir ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.
2023 model Opel Corsa 1.2 aracım, garanti süresi devam ederken motor arızası vererek yolda kaldı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Araç, çekici ile arka...
Opel Mokka Elektrik aracımı 20.01.2026 tarihinde “elektrik tahrik sistemini tamir ettiriniz” uyarısı nedeniyle Konya Özkaymak Opel yetkili servisine bıraktım. Aracım garanti kapsamındayken, arızanın benden kaynaklı olmadığı açık olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır yurt dışından parça beklendiği söyl...
2024 model Opel Mokka aracımın arka camı hasar aldığı için 02.03.2026 tarihinde İstanbul Topkapı’daki Odak Opel servisine götürdüm. Serviste parçanın ellerinde bulunmadığı, yurt dışından sipariş verileceği ve bu nedenle beklemem gerektiği söylendi. Aracımı servise teslim ettiğim günden bu yana 10 gü...
24 Haziran 2025’te bedelini ödeyerek satın aldığım Opel Frontera Elektrikli aracım, uzun bir bekleyişin ardından 9 Ağustos 2025’te Opel Erdemir Beylikdüzü Şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak araç yalnızca 280 km kullanımdan sonra, 12 Ağustos 2025’te arıza yaptı ve o tarihten bu yana kull...
2021 model Opel Mokka 1.2 benzinli aracımda 10.12.2024 tarihinde araç ekranında “ön gergili emniyet kemeri” uyarısı ile ilgili bir arıza oluştu ve aracı Opel yetkili servise götürdüm. Yapılan inceleme sonrası herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek arıza kaydı kapatıldı. Şubat 2026’da ise aracımın...
Yorumlar