to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde, kendilerini TurkNet iletişim hizmetlerinden arıyor gibi tanıtan Trdigital Partners Ankara ile telefon üzerinden görüştüm. Bana 4.490 TL karşılığında ADSL hizmeti satıldı. Ödememi İnegöl Belediyesi'nde, POS cihazı üzerinden gerçekleştirdim ve elimde sadece POS cihazından aldığım fatura mevcut. Ancak gönderilen ADSL cihazının internet erişimi hiç olmadı.
Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için teknik destek talep ettim. Bugün gelen ekip, modemin uygun olmadığını söyledi. TurkNet Müşteri Hizmetleri ise böyle bir hizmetlerinin olmadığını, savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiğini belirtti. Trdigital Partners Ankara’ya ulaşmaya çalıştım ancak bir haftadan fazladır hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmiyor. Herhangi bir sözleşme veya ek evrak imzalanmadı, sadece telefon üzerinden işlem onaylandı.
Bu durumun çözülmesini, ödediğim tutarın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca konuyu savcılığa da taşıyacağımı belirtmek isterim.
10.10.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Seymenler Mahallesi’indeki adresim için TurkNet’e VDSL/ADSL başvurusu yaptım. E-devlet üzerinden onay verdikten sonra, ekibin pazartesi günü geleceği söylendi ancak bugün salı olmasına rağmen kimse gelmedi. Ayrıca bana “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde mesajlar g...
02.10.2025 tarihinde İr Digital isimli bir firma tarafından arandım ve Türk Telekom adı altında bana modem pazarlamaya çalıştılar. İlk başta gerçekten Türk Telekom ile görüştüğümü sandım, ancak bana gönderilen sözleşmede İr Digital ismini görünce durumdan şüphelendim. Bana TP-Link marka bir modem ve...
28.06.2025 tarihinde saat 16.30'da TurkNet adlı firmaya ait internetimin internet ve DSL ışığı söndü ve internetim çalışmamaya başladı. Firmayı direkt aradım ve arıza kaydı bıraktım. Ardından TurkNet web sitesinde bulunan canlı asistana durumu anlattım. Teknik destek ekibi farklı bir adrese gitmiş. ...
04/10/2025 tarihinde TurkNet hizmetimin nakil işlemini İzmir/Çiğli adresine gerçekleştirdim. Ancak bu tarihten beri internet bağlantım hiç sağlanmadı ve modemime sinyal ulaşmadı. Modemimi de TurkNet ekibinden satın aldım ve kurulum yine TurkNet ekibi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında da sinyal a...
13/10/2025 tarihinde TrDigital adına arandım ve bana modem satmaya çalıştılar. Görüşmede ev adresimi istediler ve ben de verdim. Daha sonra kapıda ödeme yöntemiyle, kart veya nakit olarak 4.990 TL talep ettiklerini söylediler. Ancak herhangi bir ürün gönderilmedi ve ödeme yapmadım. Görüşmeden sonra ...
Abonelik 5.484 
Adres Değişikliği 1.654 ADSL 256 Altyapı 1.864 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.041 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.801 
Fiber İnternet 2.720 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.074 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.800 
İnternet Paketleri 451 
Modem 2.679 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 509 
Yalın İnternet 54
Yorumlar