TurkNet Adres Değişikliği fiber başvuru

Yaklaşık bir yıl önce TurkNet abonesi oldum. Evimi Yalova Armutlu ’dan Kocaeli İzmit’e taşıdım ve taahhüdüm devam ettiği için yeni abonelik almak yerine internetimi yeni adresime taşımak istedim. 11 Ocak’ta sabit internet nakil talebi oluşturdum ve bana en geç 7 iş günü içinde ekiplerin geleceği bil...

05.11.2025 tarihinde, 1 yıllık peşin olarak 5.638,8 TL ödediğim fiber internet hizmetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum (Müşteri No: 2838314, Destek Başvuru No: 92972747). Nakil adresim İstanbul, Bahçelievler, Zafer Mahallesi, Uğurlu Sokak, No:44 Daire 10’dur. 07.11.2025’te gelen ekip, binad...

28.10.2025 tarihinde TurkNet yalın fiber internet nakil işlemi başlattım, ancak işlem iptal edildi. Ardından 03.11.2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım fakat aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Yeni adresim İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi ve müşteri numaram 4538005’tir. S...

30.10.2025 tarihinde TurkNet fiber internet hizmetimin ilçeden ilçeye nakil işlemi için başvuru yaptım (Müşteri No: 3254640). Aradan 11 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala gerçekleşmedi ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, sürecin devam...

TurkNet fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım ancak işlemim yaklaşık 2 haftadır sonuçlandırılmadı. Destek kaydı numaram: 92238651. Nakil işleminin gerçekleşeceği adres İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi. Bu süreçte 9-10 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ge...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 (699,90 TL/Ay, Yalın) paketini kullanıyordum. 1 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’indeki yeni adresime internet nakil başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 3167985. Başvuru sırasında işlemin 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak s...

TurkNet internet aboneliğimi İstanbul’dan İzmir, Karşıyaka İmbatlı Mahallesi Çakır Apartmanı’na taşımak için başvurumu yaklaşık bir ay önce gerçekleştirdim. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen, bağlantı işlemi için sürekli “ilgileniyoruz, ekipler gelecek” denilerek bekletildim. Bu süre zarfınd...

TurkNet evde internet hizmetimi farklı bir adrese taşımak için nakil başvurusunda bulundum. Başvurum kabul edildi ve altyapı sorgusu yapıldı. Ancak başvurudan altı gün sonra, altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Daha sonra tekrar altyapı sorgulattığımda a...

14 Ağustos 2025 tarihinde adres değişikliğim nedeniyle TurkNet üzerinden fiber nakil süreci başlattım. 15 Ağustos’ta aranarak 17 Ağustos için randevu verildi. Eşimle birlikte işten izin alıp evde beklememize rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Bugün 29 Ağustos ve hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Ne...

21 Ağustos 2025 tarihinde TurkNet evde fiber internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin 2 ila 7 gün arasında tamamlanacağı belirtildi. Ancak 7 günlük süre dolmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve işlemin tamamlanmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini defala...

13.07.2025 tarihinde TurkNet fiber ev internetimin Yedi Eylül Mahallesi Torbalı/İzmir adresine nakli için başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen bağlantım hala kurulmadı. Her gün “bugün yarın” denilerek oyalan...

Taşınma sebebiyle nakil talebinde bulunduk. Taşındığımız adreste fiber altyapı olmadığını, yalnızca bakır altyapı bulunduğunu söylediler. Eski aboneliğimiz iptal edildi. Modemleri göndermezsek 7 bin lira ceza alacağımızı bildirdiler. Modemleri gönderdik ve bakır altyapıdan yeni abonelik başlattılar....

1752145 numaralı aboneliğimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Adres değişikliği sebebiyle yaklaşık 5 gün önce nakil talebinde bulundum. Başvuru yaptıktan sonra mesaj geldi; randevu oluşturuldu, 18.00 ile 20.00 arasında ekiplerimiz kurulum için gelecek diye işten izin alıp eve gittim, ekipleri bekledi...

TurkNet'e 2 defa nakil başvurusu yaptım. İlki 2021 yılında idi. 2 yıllık aboneliğimi taşınma dolayısıyla nakil ettirmek istedim. Aradan 10 gün gibi bir süre geçmesine rağmen bağlantıyı sağlayamadılar. Ben de hattımı iptal edip başka bir firmadan hizmet aldım. Birkaç gün içerisinde TurkNet'in yapamad...

TurkNet fiber kullanıcısıydım ve nakil işlemi yaparak yeni taşındığım evde VDSL sistemine geçiş yaptım. TurkNet'ten başvuru talebi oluşturdum 4 gün sonra ekip gönderip bağlantıları yaptılar. Bu arada modemi iade etmemi söylediler. Dedikleri adrese gönderdim ulaştı mı ulaşmadımı bilgi almak için arıy...

TurkNet'te nakil işlemi yapmak istedim. Yanımdaki dükkana taşındım 08.06.2023 tarihinde nakil işlemini başlattım 10.06.2023 tarihinde Türk Telekom ekipleri gelip işyerimde fiber modem kurulumu yapıp gün içerinde önce telefon sonra internetin açılacağını söylediler. İşte benim çilem burada başladı. T...

TurkNet Yıllardır abonesiyim, Daha önce bakır kablo olarak internetini kullanıyordum. Bulunduğum semt 'e gigafiber gelince ona geçtik. Yıllar sonra Taşınmamız gerekti ve Nakil işlemi yaptım. Yeni taşındığım yerde gigafiber olmadığı için Bana İnternetimi iptal etmemi tekrar başvuru yapmamı istediler....

TurkNet internetimizi şehir değişikliği nedeniyle nakil yaptırdık. İstanbul'dan Hatay Dörtyol'a geldik hala interneti gelip açmadılar 2 3 haftadır sadece oyalıyorlar bizi. 10 günlük yasal bekleme süresinin son günü başvurumuzu iptal etmişler neymiş binaya gelip ankastreyi bulamamışlar. Ben geldikler...