TurkNet Adres Değişikliği mobil hat

TurkNet aboneliğim için 26 Aralık’ta yeni adresime (İzmir Buca) internet taşıma talebi oluşturdum. Sabah erken saatlerde bir kere aranmışım, o saatte telefonu duymadığım için açamadım, sonrasında ise bir daha arayan olmadı. Buna rağmen mobil uygulamada internetimin yeni adrese taşındığı ve kullanabi...

27.11.2025 tarihinde TurkNet ev internetimi yeni adresime taşımak için talep oluşturdum. O tarihten bu yana yeni adreste bir kez bile internete bağlanamadım. Yaklaşık bir haftadır internetim tamamen yok ve bu süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum. Destek kaydı açtığım için her aradığımda sistem...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 8 Kasım tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, nakil ve kurulum işleminin 2–7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla 16 gündür internet kurulumum yapılmadı. Bu süre boyunca ne nakil tamamlandı ne de sağlıklı bir bilgile...

Merhaba, 31.05.2025 tarihinde nakil süreci başlattık. Nakil çalışması yapılmadan, telefonla aranılmadan ve ilgili nakil noktası ziyaret edilmeden, nakil tamamlandı denilerek 13.06.2025 tarihinde açmış olduğumuz kayıt kapatıldı (88324572). Bu süre zarfında internet erişimimiz olmadığı için mağdur edi...

TurkNet'ten günlerden nakil için gelmelerini bekliyorum. Tam 15 gün oldu. Nakil talebinde bulunalı. Önce randevu verdiler. Daha sonra gelmediler ne arayan ne gelen var günlerdir internetsiz bekliyorum. Çok mağdur edildim. Sürekli mobil hattımdan ek paket almak zorunda kaldım. Bir an önce ekiplerin g...

TurkNet nakil talebi için randevu oluşturup ne aradılar ne de haber verdiler. Ev taşınma sürecimde nakil işlemlerimi önce başlattım. Türk Telekom dışarıdaki hat bağlantılarını kontrolünü sağladığını TurkNet ekiplerinin de eve gelerek kurulum yapacaklarına dair 08.01.2025 tarihinde randevu oluşturdum...

TurkNet pişmanlıktır. Oturduğum bina kentsel dönüşüme girdiği için 27/10/2024 tarihinde internetin yeni eve nakli için nakil talep ettim. 10 gün boyunca herhangi bir nakil işlemi sağlanmadı, süreç sonunda Port dolu diye geri dönüş sağlandı ve 05/11/2024 tarihinden beri altyapı ekibinin gelip port aç...

Evimi taşımış olmam nedeniyle 15.08.2024 tarihinde TurkNet uygulaması üzerinden nakil talebinde bulundum. Talebim üzerine internet erişimim anında kesildi. 5-7 iş günü içerisinde nakil işleminin gerçekleştirileceği söylendi. 2 gün sonra 3 hafta olacak halen daha internet nakil işlemi gerçekleşmedi. ...