to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır TurkNet aboneliğimi başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak bunun için gerekli olan 88 ile başlayan hizmet numaram bir türlü verilmiyor. Defalarca aramama rağmen bu numaraya erişemediğim için operatör değişikliği yapamıyorum.
TurkNet müşteri hizmetleri ile her görüştüğümde farklı bir birime aktarılıyorum fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve hizmet numaram paylaşılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de geçiş sürecimi tamamen tıkıyor.
4886109 abone numaralı müşteriniz olarak, 88 ile başlayan hizmet numaramın acilen tarafıma iletilmesini ve başka operatöre geçiş işlemlerimi yapabilmem için gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet abonesi olduğum ilk günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda telesekreter sürekli farklı yönlendirmeler yapıyor, ancak gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Online destek ve diğer tüm iletişim kanallarını da denememe rağmen hiç...
8856510999 numaralı hizmet numarama ait TurkNet aboneliğimde bağlantımda sürekli kopmalar oluyor. Müşteri hizmetleri bana yardımcı olmuyor. 1 aydır mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleri 1 kere arayıp sadece konu ile ilgili şikayetimi dinledi, o kadar arıza kaydı bırakmama rağmen. Eğer böyle devam ed...
TurkNet ev interneti aboneliğim (abone no: 7582354) ile ilgili olarak, son yapılan aşırı zamlar nedeniyle başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istiyorum. Ancak, geçiş işlemi için gerekli olan hizmet numarasını öğrenmek istediğimde, TurkNet online işlem merkezi üzerinden yaptığım başvuruda b...
3-4 gündür TurkNet internet hizmetimi başka bir adrese taşımak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hem internet üzerinden hem de telefonla defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. Abone numaram: 2460897. İnternetimin ye...
TurkNet abonesiyim ve telefon numaram değiştiği için sistemde kayıtlı olan numaramı güncellemek istiyorum. Ancak bu işlemi 2 Ocak tarihinden beri bir türlü gerçekleştiremiyorum. Numara güncellemesi için her seferinde online işlemlere yönlendiriliyorum fakat sisteme tanımlı eski numarama artık erişi...
Yorumlar