to read complaints and reviews, or file yours.88 Numaralı Hizmet Bilgisi Sağlanamadığı İçin Operatör Değişikliği Durduruldu
Ömer
TurkNet22 Ocak 19:06208
Yaklaşık 1 aydır TurkNet aboneliğimi başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak bunun için gerekli olan 88 ile başlayan hizmet numaram bir türlü verilmiyor. Defalarca aramama rağmen bu numaraya erişemediğim için operatör değişikliği yapamıyorum.
TurkNet müşteri hizmetleri ile her görüştüğümde farklı bir birime aktarılıyorum fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve hizmet numaram paylaşılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de geçiş sürecimi tamamen tıkıyor.
4886109 abone numaralı müşteriniz olarak, 88 ile başlayan hizmet numaramın acilen tarafıma iletilmesini ve başka operatöre geçiş işlemlerimi yapabilmem için gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
