to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Yanlışlıkla Teslim Alındı Olarak İşaretlendi
22716621013921 takip numaralı Sürat Kargo gönderim elime ulaşmamasına rağmen, bugün sistemde gönderiyi benim teslim aldığım görünüyor ve bu yönde SMS aldım. Oysa ne herhangi bir kurye beni aradı ne de benden SMS ile bir teslimat kodu alındı.
Durumu fark eder etmez Çerkezköy Erguvan şubesini aradığımda, gönderinin şubede olduğunu ve tekrar dağıtıma çıkmayacağını söylediler. Ardından müşteri hizmetleri ile de iletişime geçmeme rağmen kargo takip sayfasında hâlâ gönderiyi teslim almışım gibi görünmeye devam ediyor. Ürün şu an hâlâ benim elimde değil.
Teslim edilmemiş olan gönderimin en geç yarın gün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Arıyorum ne zaman teslim edilecek belli değil acil olmasını belirttiğim halde herhangi bir işlem yok ürünümün ücretini ve kargo ücretini talep ediyorum ürün zamanında teslim edilmeyecekse
