Ana Sayfa
TurkNet
İnternet Kesintisi
7 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

ID:34418222

7 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

İlker

02 Aralık 2025 10:48

366

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 7 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum.

Kesinti başladıktan sonra TurkNet’e arıza kaydı açtım, teknik problem olduğu söylendi ancak 7 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok.

Kesintinin yaşandığı bu süre boyunca kullanamadığım internet hizmeti için faturama iade/indirim yapılmasını ve sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Fatih

1 Destek

İlker

04 Aralık 2025 22:50

7 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

İnternetim halen yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gündür İnternetsizim, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Uğur

TurkNet

22 Eylül 2025 05:54

519

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 18 Eylül’den bu yana internetim tamamen kesildi ve üç gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etm...

TurkNette Sık Sık Yaşanan Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

Mervan

TurkNet

26 Kasım 2025 12:26

907

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık son 4 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her 2 haftada bir altyapı çalışması veya arıza gerekçesiyle internetim tamamen gidiyor ve bağlantının yeniden gelmesi de çoğu zaman günler sürüyor. Bu süreçle...

turknette-sik-sik-yasanan-uzun-sureli-internet-kesintileri-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

2 Destek

5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Gökalp

TurkNet

08 Kasım 2025 13:20

892

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Kültür’de ikamet ediyorum ve 5 gündür internet hizmetim tamamen kesik. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca modemi yeniden başlatıp kabloları kontrol ettim fakat herhangi bir sonuç alamadım. TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...

TurkNet İnternetim 6 Aydır Sürekli Kopuyor Ve Destek Alamıyorum

Mutlu

TurkNet

01 Ağustos 2025 19:23

458

Yaklaşık 6 aydır TurkNet 100 Mbps Evde İnternet abonesiyim ve bu süre boyunca bir kez bile düzgün şekilde internet hizmeti alamadım. İnternet bağlantım sürekli olarak tamamen kesiliyor ya da sık sık kopuyor. Bağlantı olduğu zamanlar da çok kısa süreliğine internet kullanabiliyorum, genel olarak hiç ...

1 Destek

Veli sonuçtan hiç memnun değil

Vaad Edilen Hız Yok, Fatura Tam! TurkNet’te Hayal Kırıklığı

Veli

TurkNet

08 Eylül 2025 23:18

850

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü sorunları yaşadım. Özellikle hız testlerinde 0,7 Mbps’ye kadar düşen hızlar gördüm, yani neredeyse internet yoktu. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, s...