to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Ev Telefonu hizmetimle ilgili 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mardin Kızıltepe, Sobacılar Sokak, Tepebaşı Mahallesi’indeki adresimde sabit hat telefonumda çevir sesi yok ve hattı kesinlikle kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 120 TL ödeme yapıyorum; 12 aylık peşin ödeme kampanyasından yararlanmıştım.
Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ancak her seferinde, Türk Telekom saha ekiplerinin kontrol yaptığı ve sorunun çözüldüğü belirtiliyor. Oysa kesinlikle kimse gelip kontrol etmedi ve sorun devam ediyor. 6 aydır aynı mağduriyeti yaşıyorum.
Sorunun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini ve kullanamadığım ayların ücretinin iadesini talep ediyorum.
Yıllardır Müşterisi olduğum firma aylardır telefon hattımdaki sorunu düzeltmedi. Ev telefonumu ev içindeki tüm kabloları değiştirdim. Apartman içini kontrol ettirdim. Sorun ev ve apartman içindeki tesisatta olmamasına rağmen 1 seneden fazladır sürekli ev telefonumda sorun yaşıyorum fakat TurkNet as...
Yıllardır TurkNet kullanıcısıyız. 1 ay öncesi, altyapı yeterli olduğundan fiber internete ücretsiz geçebileceğimizi söylediler. Kabul ettik. Eve gelip modemi değiştirdiler. Uzun bir süre internet gelmedi. Şikayet kayıtları açıldı. 2 hafta sonunda kullanabildik, ayrıca telefon ve internet hizmeti ald...
TurkNet telefon hizmetimde yaklaşık 3-4 aydır çevir sesi yok ve hattı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca online işlemler üzerinden yalın internete geçmek istediğimde, “Ses hizmetiniz henüz aktif olmadığı için yalın talebi alı...
TurkNet'ten ev telefonu hizmeti alamıyorum. İki ay oldu. Acil çözüm istiyorum. Defalarca aramama rağmen karşımda muhatap birini bulamıyorum. Ahizeyi açınca çevir sesi gelmiyor. Dış hattan çağrıları göremiyorum çünkü telefonum çalmıyor. Gereğin yapılmasını arz ediyorum. Teşekkür ederim!
582562 numaralı TurkNet internet ve sabit ev telefonu abonesiyim. Mayıs 2023 tarihinde ADSL aboneliğim fiber internete taşındı. Fiber internete taşınması ile beraber sabit hat ev telefonu kullanılamaz oldu. TurkNet e konu hakkında defalarca şikayet kaydı açtığım halde sorun çözülmemiştir. Ayrıca may...
Yorumlar