to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gündür Adana Çukurova’daki adresimde TurkNet VDSL internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesilmiş durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bir link gönderilip ayarlarımı kontrol etmem istendi. Tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen, bağlantı sorunu devam ediyor ve internete erişimim hâlâ yok.
Teknik ekibin adresime yönlendirilerek arızanın yerinde tespit edilmesini ve bağlantı sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 4365161.
TurkNet VDSL ev internetim 30.08 tarihinde bağlantı problemi yaşamaya başladı ve üç gündür hala internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Ayrıca TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturup "beni arayın" seçeneğin...
TurkNet VDSL abonesiyim (Abone No: 4126524) ve Kırıkkale Merkez’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde internet erişimi tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik destek sağlanacağı söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantım hâlâ yok. Bu durum işl...
TurkNet VDSL internet abonesiyim. Ankara’da yaşıyorum ve yaklaşık 3 aydır hizmet almaktayım. Son 5 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Daha önce de 20 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece klasik “bakım çalışması” ...
TurkNet VDSL internet hizmetimi Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde kullanıyorum. Bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve herhangi bir ödeme veya fatura problemim bulunmuyor, tüm ödemelerim günceldir. Sorunu çözmek için ...
TurkNet VDSL aboneliğim 6 gün önce başladı ancak 26 Eylül’den bu yana, yani 4 gündür ve halen internet bağlantım yok. Kurulumdan sonra yalnızca kısa süreli (15’er dakikalık) bağlantılar alabildim, sürekli bir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte işimi ve günlük hayatımı olumsuz etkileyen ciddi mağduriy...
Yorumlar