to read complaints and reviews, or file yours.Kent Tofy Ürünün İçinde Yabancı Madde Bulunması
10.03.2026 tarihinde Sultanbeyli’deki BİM mağazasından aldığım Kent marka Tofy ürününün ambalajını açarken, ürünün içerisinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Ürünü henüz tüketmeden, açma aşamasında bu yabancı maddeyi gördüm ve bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 24.01.2028 olarak yer alıyor ve OGZ0160461 numarası ile satıldı. Uzun yıllardır bu markanın ürünlerini tüketen biri olarak, böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı ve ürünlere olan güvenimi sarstı.
Bu nedenle ilgili parti ve üretim hattının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve satın almış olduğum ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli aksiyonların alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için firmanın konuyu ciddiyetle ele almasını bekliyorum.
