to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi Fatih Mahallesi 2. Atar Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 ay önce sokağımıza TurkNet tarafından fiber kutusu takıldı, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ 1000 Mbps gigafiber hizmeti aktif edilmedi. Adreste TurkNet Özgür İletişim 70 Mbps paketini kullanıyorum ve kendi mevcut TurkNet abonesi olmama rağmen yeni getirilen altyapıdan faydalanamıyorum.
Durumu öğrenmek için TurkNet ile görüştüğümde, görüştüğüm kişiler bu konuda bilgi sahibi olmadıklarını, kendilerinin bilmediğini söyleyerek konuyu geçiştirdi. Net bir açıklama yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Mahallemize kutu takılıp 3 ay geçmesine rağmen gigafiber hizmetinin hâlâ aktif edilmemesinin nedeninin açıklanmasını ve adresimde TurkNet gigafiber hizmetinin en kısa sürede kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Bursa Osmangazi’de TurkNet gigafiber '1000 Mbps’ye kadar' paketini kullanıyorum. Yaklaşık son bir ay içinde düzenli olarak 'planlı çalışma' gerekçesiyle, iki haftada bir ve en az iki gün süren uzun internet kesintileri yaşıyorum. 31 Ekim’de (bir gün öncesinden kesilmişti), 16 Kasım’da (iki günü aşan...
Bursa Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. TTNET’ten TurkNet’e geçerken hem kendim abone oldum hem de yaklaşık 10 komşuma referans oldum. Ancak bağlantıdan hiç memnun değilim. Taahhüt edilen 1000 Mbps hıza rağmen hızım çoğu zaman 14 Mbps’yi bi...
2024 Aralık ayından bu yana TurkNet abonesiyim. Uygulama üzerinden "1000 Mbps'ye kadar gigafiber" paketine geçebileceğim bilgisini aldıktan sonra, yaklaşık 6 ay önce gigafiber altyapılı 1000 Mbps internet kurulumu için talep oluşturdum. Daha sonra tarafıma bölgemde bu erişimin olmadığı ve binaya kut...
2 yıl önce TurkNet Gigafiber başvurusu yaptım. Geçtiğimiz günlerde sokağımıza gigafiber altyapısı geldi ve komşularıma modem kurulumu yapılarak gigafiber dönüşümü sağlandı. Ancak benim mevcut VDSL hizmetim için gigafiber dönüşüm randevusu oluşturulmuyor. İnternet hızım 10 megabitlere düştü gigafiber...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet gigafiber bağlantı kutusu talebinde bulunuyorum. Her ay müşteri hizmetlerini arayarak başvurumun durumunu soruyorum, en son 28.10.2025 tarihinde tekrar aradım. Ayrıca internet sitesi üzerinden de başvuru yaptım. Ancak her defasında sadece kutunun getirilmesi gerektiği söylen...
Yorumlar