to read complaints and reviews, or file yours.24 Saat Kesintili TurkNet Sabit İnternet Ve Cevapsız Destek
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 24 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok.
Sorun başladıktan hemen sonra TurkNet destek kanalları üzerinden şikayet oluşturdum. Bana sadece şikayetimin iletildiği söylendi ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Sorunun sadece benim hattımda olduğu ifade edildiği için daha da tedirgin oldum.
Hem hizmet alamamam hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İnternet bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve yaşanan kesintiyle ilgili net bir açıklama yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
