20 Gün İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Servis
TurkNet Zeytinburnu İstanbul adresimdeki sabit internet hattımı yaklaşık 20 gündür hiç kullanamıyorum. Daha önce aktif ve sorunsuz çalışan internet hattım bir anda kesildi ve o günden beri evimde hiç internet yok.
Her gün TurkNet üzerinden yazıp arıza kaydı açmama, şikayet iletmeme rağmen kimse somut bir şekilde ilgilenmedi, sorun çözülmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte hem işim hem günlük işlerim aksadı.
TurkNet’ten, öncelikle internet bağlantımın acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca yaklaşık 20 gündür kullanamadığım internet hizmetinin ücretinin faturama iade veya indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
















