to read complaints and reviews, or file yours.15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi
TurkNet Talep no 99953529
Yaklaşık 15 gündür evimde TurkNet kaynaklı internet hizmeti alamıyorum ve bu süre zarfında hâlâ somut bir çözüm sunulmuş değil. Evden çalıştığım için internet kesintisi nedeniyle hem işimi yürütme konusunda hem de günlük işlerimde defalarca mağdur oldum ve ciddi sıkıntı yaşıyorum.
TurkNet destek birimiyle yaptığım görüşmelerde sürekli birbirini tekrar eden, standart ve oyalayıcı cevaplar dışında hiçbir gerçek aksiyon göremiyorum. Artık ezbere okunan, şablon müşteri temsilcisi cevapları duymak istemiyorum; beklentim arızamın gerçekten teknik olarak incelenmesi ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasıdır.
TurkNet’ten yaklaşık 15 gündür alamadığım internet hizmetinin acilen yeniden sağlanmasını ve sürecin oyalayıcı, kopyala‑yapıştır cevaplar olmadan, doğrudan aksiyon alınarak kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
