to read complaints and reviews, or file yours.10 Saattir İnternetsizim, Bilgi Ve Destek Alamıyorum
TurkNet ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 10 saattir tamamen internetsiz durumdayım ve bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak “teknik arıza var” denilerek hat otomatik kapanıyor ve herhangi bir canlı destek ya da detaylı bilgilendirme alamıyorum. Ne arızanın sebebi ne de tahmini çözüm süresi hakkında tarafıma net bir bilgi verilmiyor.
TurkNet’ten, İstanbul Esenyurt bölgesindeki bu internet kesintisinin acilen giderilmesini ve tarafıma kesinti ve arızanın durumu hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.
