Türkiye Sigorta dosya

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2024 model Hyundai i20 n marka aracımla 31 Ocak’ta kaza yaptım. Kaza sonucunda araçta arka yan panel, arka panel sacı, arka tampon demiri ve bağlantıları, süspansiyon elemanları, arka taşıyıcı ve bağlantı parçaları ile jant, lastik ve te...

Yaklaşık 7–8 senelik TOKİ konutum için Türkiye Sigorta’dan her yıl düzenli olarak konut sigortası yaptırıyorum. Evimdeki fayanslarda Eylül–Ekim ayları gibi kabarma sorunu yaşadım ve bunun üzerine hasar kaydı oluşturdum, 26/15608742 numaralı dosya açıldı ve eksper eve gelerek inceleme yaptı. Daha so...

Yaklaşık 2 yıldır Türkiye sigorta’da özel sağlık sigortalıyım. 2018 yılında bana hashimato ve hipotroidizm tanısı kondu, o tarihte çekilen ultrason raporlarında da sadece bu tanılar yer alıyor, herhangi bir nodül ifadesi bulunmuyor. Son 2 yılda ise tiroidimde nodül tespit edildi ve yapılan biyopsi s...

Türkiye Sigorta ile Halkbank üzerinden yaptırdığım konut sigortam kapsamında, 2025’in sonlarında Kıbrıs Lefkoşa’da yaşanan büyük fırtına sonrasında binamızda ciddi hasarlar oluştu. Tavanlar, merdivenler ve camlar kırıldı. Geçtiğimiz yıl bu alanların bir kısmını kendi imkanlarımızla tamir ettirdik ve...

Türkiye Sigorta’dan kaskolu olan aracımla 25.09 tarihinde kaza yaptım ve aracım o tarihten beri Ankara’daki Doğuş Oto servisinde bekliyor. Kazada 4 airbag açılmasına rağmen dosyama onarım kararı verildi ve yaklaşık 4 aydır sigorta şirketinin tutumu nedeniyle süreç uzadıkça uzuyor. Süreç boyunca tür...

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 4 yaşındaki oğlum için gerekli görülen geniz ameliyatı için 22.01.2026 tarihinde başvuruda bulunduk ve dosyamıza ret cevabı verildi. Red gerekçesi olarak, 01.06.2026 tarihli KBB muayenesindeki tanı nedeniyle bu durumun poliçe kapsamında değerle...

14.01.2026 tarihinden bu yana Bezmi Alem Vakıf Üniversitesi Hastanesi’nde gerçekleştirilmesi planlanan operasyonum için p13529918 numaralı provizyon onayı beklemekteyim. On gündür müşteri hizmetlerinizle yaptığım tüm görüşmelerde, çözüm sunmak yerine "dosyanız inceleme aşamasında" şeklinde ezberlenm...

29 Aralık 2025'te aracım kaza yaptı. Servis raporu ve expert raporu aracın pert olduğuna karar verdi. Dosya numarası 4/16082353. Aracın Türkiye sigortadan kaskosu mevcut ama kasko şirketi inceleme adı altında günlerdir bilgi vermiyor. Aracın rayiç bedelini ödemiyor. Aynı bahaneye sığınarak ikame ara...

Kız kardeşimin Türkiye Sigorta kapsamında özel sağlık sigortası bulunuyor ve acil olarak ameliyata alınması gerekiyor. İstanbul Amerikan Hastanesi’nde üç gün önce ameliyat için başvuru yapıldı; ancak günlerdir sigorta onayı çıkmadığı için işlem gerçekleştirilemiyor. Dosya/poliçe numaramız 228157407’...

Tutanaklarda %100 karşı taraf hatalı olan bir kaza geçirdim ve motorum perte çıktı. Trafik hasar dosya numarası 6/16031653. Rayiç bedel fiyatı değerinin çok altında bir teklif sundular 2-3 kez itiraz edip örnekler sunmama rağmen fiyatta asla artış gösterilmiyor ve aracıma hala çok komik bir fiyat bi...

Türkiye Sigorta bünyesinde tarafımıza ait 49/1554927 numaralı hasar dosyası uzun süredir açık olmasına rağmen, dosya sorumlusu tarafından hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Bu ilgisizlik ve profesyonellikten uzak yaklaşım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Servis olar...

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık poliçemiz üzerinden İstanbul’da çocuğumun geniz eti ameliyatı için 2026 yılı Ocak ayında provizyon almaya çalıştık, ancak talebimiz onaylanmadı. Çocuğumun geniz eti yüzde yüz büyümüş durumda olmasına rağmen, bu süreçte poliçeden yararlanamıyoruz. Provizyonun onayl...

Türkiye Sigorta üzerinden özel sağlık sigortam kapsamında 10.01.2026 tarihinde Çayyolu Güven Hastanesi’nden p13466428 numaralı provizyon talebi oluşturuldu. Ancak 20.01.2026 tarihi itibarıyla bu talep hâlâ sonuçlandırılmadı ve firma sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle süreci bekletiyor. İstenen tüm ...

Türkiye Sigorta kasko poliçesi kapsamında onarımı yapılan ve daha sonra sahibi olan müşteriye teslim edilen aracın tüm süreçlerini Gebze Karakaş Otomotiv olarak eksiksiz tamamladık. Araç sahibinden ödeme muafiyet belgesini aldık, kimlik önlü arkalı fotokopisiyle birlikte tüm evrakları fotoğraflayıp ...

03.12.2025 tarihinde Honda Civic fd6 aracımla karıştığım kazada, aracıma arkadan çarpan sürücünün trafik sigortasının Türkiye Sigorta’ya ait olmasına rağmen, dosya aynı hafta açıldığı halde yaklaşık iki aydır aracımın hasarı giderilmedi. Aracımdan sökülen orijinal tamponun tamiri yapılmadığı, onarım...

Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında yer alan elektronik eşya teminatı dahilindeki Onvo 58350 model televizyonumda arıza oluştu ve 17.01.2026 tarihinde hasar kaydı açtırdım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen dosyam anlaşmalı servise bile aktarılmadı, bu süre boyunca herhangi bir işlem yapılma...

04.12.2026 tarihinde 34 GS 6558 plakalı aracım park halindeyken kazaya karıştı. Aracımı, Türkiye Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan HSY Car servisine bıraktım. Aracımın hem zorunlu trafik sigortası hem de kaskosu Türkiye Sigorta üzerinden bulunuyor ve polis tutanağında yüzde yüz haklı taraf olarak y...

Türkiye Sigorta’dan 61.000 km’de, emsalsiz nitelikteki aracım için kasko poliçesi yaptırmıştım. Aracım evimin önünde park halindeyken arkadan ciddi şekilde çarpıldı ve tutanaklarda %100 karşı taraf hatalı bulundu. Aracımı yetkili servise çektik ve servis bir gün içinde masraf tablosunu çıkardı, topl...

Yenidoğan kızım için Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası başlattım, Aralık ayından beri poliçenin onaylanmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde dosyanın risk biriminde olduğu, yoğunluk nedeniyle beklediği ve işlemin hızlandırıldığı, bugü...

Türkiye Sigorta’dan genişletilmiş full kaskolu 2011 model Toyota Auris 1.6 Comfort aracımla 9 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım çekici ile Samsun Atakum’da bulunan servise götürüldü. O günden bu yana ne aracımın tamiri yapılıyor ne de perte ayrılıp ödeme süreci başlatılıyor. Yaklaşık 5 haf...

27 Eylül 2025 tarihinde 2022 model Audi S3 Sedan aracımla İskenderun gişelerine gelmeden otoban yolunda tek taraflı bir kaza yaptım ve aracım pert oldu. Aracım Türkiye Sigorta kaskolu olduğu için başta içimiz rahattı; ancak süreçte yaşadıklarım beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Arac...

Türkiye Sigorta nedeniyle yaklaşık 1 yıldır hem araç değer kaybı hem de haciz süreciyle mağdur ediliyorum. Aracım 2011 model Peugeot Bipper ile yaptığım kazada karşı tarafın sigortası Türkiye Sigorta idi. Araç değer kaybı için ödenen tutar zaten düşük yatırıldı, bunun üzerine sigorta tahkime başvurd...

2025 yılı Ekim ayında çalıştığım şirkete ait, fiili kullanıcı olarak tarafımca kullanılan araç, ön cam hasarı nedeniyle İstanbul Bostancı’daki Mercedes yetkili servisine götürülmüştür. Hasar sürecinde servis tarafından tarafıma verilen beyan formu, aracı fiilen kullanan kişi ben olduğum için benim t...