Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Sigortası Tazminat Provizyonunun 4 Haftalık Bekleme Ve Sürekli Evrak İstemeleri

32

Türkiye Sigorta sağlık sigortam kapsamında 28.09.2026 tarihli ve p17060918 provizyon numaralı tazminat talebim için tam 4 haftadır provizyon onayı bekliyorum. Sistemlerinde hâlâ sonuçlanmamış görünüyor ve bu süreç makul süreyi çoktan aşmış durumda.

Bu süre boyunca dosyamla ilgili her seferinde “şu eksik, bu eksik” denilerek yeni evraklar istendi. Son olarak talep edilen MASAK evrakını da yaklaşık 2 hafta önce kargo ile Türkiye Sigorta’ya ilettim ve evrakın kargo alıntısı üzerinden ellerine ulaştığını teyit etmeme rağmen hâlâ işlem tamamlanmadı, herhangi bir net dönüş yapılmadı.

Türkiye Sigorta’dan, Acıbadem Altunizade Hastanesi’ne ait bu tazminat dosyamın provizyon onayının daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve ilgili ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin mağduriyetimi artırmaması için dosyamın ivedilikle incelenmesini rica ediyorum.

23 Ekim 15:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Can Ç., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

23 Ekim 17:11

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sağlık Sigortası Harcama Ödemesinde Sürekli Oyalama Ve Eksik Evrak Bahaneleri

589

Türkiye Sigorta sağlık sigortam kapsamında yaptığım bir harcama için 2 Ocak...

Çözüldü

Sağlık Sigortası Provizyon Onayının Gecikmesi Ve Mağduriyet

14 Ekim 2025 09:06812

"Şikayet birimi temsilcisine teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri biriminin eksikliği, eksik bilgi aktarması nedeniyle haftalardır bekliyordum. Naçizane tavsiyem şudur; Müşteri temsilcilerine müşterileri doğru yönlendirmeleri hususunda eğitim vermenizdir. Çünkü onay biriminden iletilen mesajları okumayıp yanlış yönlendirme yapıyorlar. Sorunumu gideren hanımefendiye teşekkür ederim."

Sigorta Provizyon Talebimin Gecikmesi Ve Eksik Evrak Bahanesiyle Oyalama

709

Türkiye Sigorta üzerinden özel sağlık sigortam kapsamında 10.01.2026 tarihinde Çayyolu Güven Hastanesi’nden p13466428 nu...

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular