Ziraat Bankası Kapatılmış Konut Kredisi İçin Türkiye Sigorta Borç Bildiriminin İptali Talebi

Ziraat Bankası Çiğli şubesinden 2019 yılı Mayıs ayında konut kredisi kullandım. Bu krediye ait kalan borcun tamamını 10.08.2026 tarihinde ödeyerek hesabı kapattım. Banka tarafından verilen dekontta 97.376,68 TL tutarındaki kredi borcumun tamamen tahsil edildiği ve kredimin kapandığı açık şekilde görülmektedir. Ayrıca banka yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde hem kredi hem de sigorta açısından borcumun kalmadığı tarafıma bildirilmiştir.

Krediye konu konutu daha sonra satarak taşınmazı devrettim. Buna rağmen, kredi borcumun kapatılmış ve taşınmazın satılmış olmasına karşın Türkiye Sigorta tarafından tarafıma yeni bir borç hatırlatma bildirimi gönderildi. Kapatılmış bir kredi ve artık mülkiyetimde olmayan bir taşınmaz için sigorta borcu istenmesini hakkaniyete ve müşteri güvenine aykırı buluyorum.

Bankadan borcumun kalmadığı bilgisi verilmişken, sonradan Türkiye Sigorta üzerinden yeniden ödeme talep edilmesi beni maddi ve manevi olarak mağdur etmiş, bankaya ve sigorta şirketine duyduğum güveni ciddi şekilde zedelemiştir. Kredi ve taşınmaza ilişkin yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ borçluymuşum gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle, kapatılmış konut kredim ve satılmış taşınmazımla ilgili olarak benden talep edilen sigorta borcunun ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum. Tarafıma gönderilen borç hatırlatma bildirimlerinin ve bu borca bağlı her türlü ödeme talebinin durdurulmasını, bu borç nedeniyle adıma hiçbir şekilde gecikme faizi, ek ücret veya başka ek malı yükümlülük yansıtılmamasını istiyorum.

Ziraat Bankası Çiğli şubesinde bulunan kredi dosyam ve kredi kapatma dekontum ile taşınmaz satışına ilişkin belgeler dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini, hem Ziraat Bankası hem de Türkiye Sigorta nezdinde gerekli incelemenin yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.