Türkiye Sigorta Provizyon Reddi 40 Bin TL Sağlık Masrafını Bireysel Ödeme Zorunlu Hale Getirdi

Türkiye Sigorta ile yaşadığım provizyon süreci nedeniyle hem sağlık hem de maddi açıdan ciddi bir mağduriyet içindeyim.

18 Ekim 2026 gecesi Paris’te yaşadığım ciddi kanama ve ağrı nedeniyle seyahatimi yarıda keserek acilen Türkiye’ye döndüm ve Acıbadem Ataşehir Hastanesi’ne başvurdum. Yapılan muayene sonucunda tromboze hemoroid teşhisi konuldu ve aynı gece lokal anestezi altında cerrahi kesiyle pıhtı çıkarılarak müdahale gerçekleştirildi.

Bu süreçte Türkiye Sigorta, kanamam ve ağrım devam ederken benden 10 yıllık tüm sağlık işlem geçmişimi tek tek PDF formatında indirip yüklememi istedi. Fiziksel olarak son derece zor durumdayken bu belgeleri büyük güçlüklerle sisteme yüklememe rağmen, dosyalar sürekli format gerekçesiyle reddedildi ve bana hiçbir çözüm sunulmadı. Bu nedenle hastanede sabah 02.30’a kadar beklemek zorunda kaldım ve yaklaşık üç saat boyunca ilaçlarıma ve krem tedavime dahi ulaşamadım. Sonunda hastane, kendi inisiyatifiyle bir belge imzalatarak beni daha fazla mağdur olmamam için taburcu etti.

Tüm bunların üzerine Türkiye Sigorta provizyonu reddetti ve yaklaşık 40.000 TL tutarındaki hastane masrafını şahsen ödeme riskiyle karşı karşıya bırakıldım. Düzenli prim ödediğim sağlık sigortamın, acil müdahale gerektiren bir durumda beni hem fiziksel açıdan zor durumda bırakması hem de bu büyüklükte bir maddi yükle baş başa bırakması benim için kabul edilemez.

Türkiye Sigorta’nın bu süreçteki uygulamalarının seddk tarafından incelenmesini, ilgili provizyonun ivedilikle gözden geçirilerek sonuçlandırılmasını, yaklaşık 40.000 TL tutarındaki sağlık giderimin poliçe kapsamında karşılanmasını ve yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.