Türkiye Sigorta Konut Sigortasında Hasar İhbarı Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında evimde 5 gün önce meydana gelen hasar ile ilgili olarak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hasarın ardından defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Poliçe/poliçe numaram 449719064/5 olmasına rağmen, hasar ihbarı yapamıyor, süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Sigortalı olarak zor durumda kaldım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Hasar ihbarımın acilen alınmasını, dosyamın bir an önce açılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını, ayrıca telefonlara neden ulaşılamadığı konusunda açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Oğızhan Ş. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Oğuzhan Ş., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,









