to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulamasına giriş yaparken eski şifremi unut...tuğum için bugün tüm gün boyunca yeni şifre almaya çalıştım; ancak işlem so
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak sistemde eski telefon num...aram kayıtlı olduğu için bir aydır işlem yapamıyorum. Giriş aşamasında SMS onayı istendiğinden, mesaj eski numarama gittiği için ne online işlem yapabiliyorum ne de hesabıma erişeb
Türkiye Hayat Emeklilik’ten “Türkiye EMK” başlığıyla 31 Aralık’tan bu yana haftada birkaç kez SMS alıyorum. Mesajlarda b...ireysel emeklilikle ilgili olarak sözleşme onaylandığı, işten ayrılma gibi ifadeler yer alıyor; ancak ben böyle bir sözleşmeye hiçbir şekilde onay vermedim ve hâlâ aynı işimde çalı
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden mobil uygulamadan yanlışlıkla BES başvurusu yaptım ve bunu fark eder etmez 2 gün sonra... sözleşmeden cayma talebinde bulundum. Buna rağmen benden kesilen 10.500 TL tutarındaki ücreti hiçbir şekilde iade etmediler. Ocak 2025’in 1’i ile 15’i arasındaki süreçte defalarc
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında zorunlu Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim ve bu sözleşm...eyi yaklaşık iki yıl önce iptal ettirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen, maaşımdan kesilen tutarın iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Sistemden çıkarılmama rağmen b
"Geri arama yapıldı. Geri aramada, müşteri hizmetleri tarafından, ücret iadesinin otomatik yapılacağı bilgisi verildi. Bugün (16.01.2026) banka hesabıma ücret iadesi geldi."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97754001 numaralı otomatik katılım BES sözleşmemin iptalini 30 Aralık tarihinde yaptı...m ve biriken tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Buna rağmen bordromu kontrol ettiğimde maaşımdan kesintilerin hâlâ devam ettiğini gördüm. Yaklaşık 40.000 TL tutarındaki birikim
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından maaşımdan otomatik olarak başlatılan bir...eysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri
Memur olarak atanmam sebebiyle maaşımdan Türkiye Sigorta aracılığıyla zorunlu BES kesintisi yapılmaktadır. 15.12–15.01 t...arihleri arasında Türkiye Sigorta ile görüşerek BES’imi iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında iptal işleminin başlatıldığı ve o zamana kadar yapılan tüm kesintilerin he
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki birikmi...ş tutarımı iade olarak almak istedim. 29 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizm
23.05.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde, BES Sözleşme No: 103**847 olan bireysel emeklilik sözleşmesine ka...tıldım. Yaklaşık 7–8 aydır sistemdeyim ve aylık 1.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 7.000–8.000 TL katkı payı ödemiş durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayarak sistemden ayrılma
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım olmadan bireysel emeklilik kesintisi yapılmaktadır. E-Devlet üzerind...e herhangi bir sözleşme ya da poliçe görünmediği gibi, şirketin kendi sisteminde de poliçe bilgime ulaşamıyorum, ancak bordromda kesintiler net şekilde yer alıyor. Devlet memuruyu
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde bulunan birikimimi, ç...ok acil nakit ihtiyacım olduğu için toplu olarak alarak sistemden çıkmak is
"Teşekkürler"
67898*** numaralı Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden a...yrılmak için 13.01.2026 tarihinde Iğdır VakıfBank şubesi üzerinden çıkış iş
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimi 06.01.2026 tarihinde i...ptal ettirdim. İptal işlemi yapılmasına ve geçmiş ödemeler tarafıma yatması
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te maaşımdan kesinti yapılarak yürütülen BES sözleşmemi 03.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Bun...a rağmen sonraki ay maaşımdan 1.111 TL daha kesinti yapıldı ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Kesintiler Nex Teknoloji üzerinden aldığım maaşımdan yapılıyordu. Müşteri hizmetler
Bugün saat 09:02’de Türkiye EMK adına, “otomatik BES sözleşmeniz oluşturulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Ben hiçbir şek...ilde böyle bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim ya da başvuruda bulunmadım. Mesaj içeriğinde 104288634 numaralı bir sözleşme/abonelik bilgisi yer almaktadır. Kişisel verilerimin
"Şikayet var sen olmasan paramızı alamayacağız 24 saatte çözüldü ne gerek vardı kaç defa telefon görüşmesi yaptık daha önce çözülseydi keşke"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2025 yılı ...Ağustos ayında iptal ettirdim. 103612348 numaralı sözleşmemden yaklaşık 700
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 22 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen bu... ay maaşımdan 1.188 TL daha BES kesintisi yapıldığını gördüm. İptal işlemi yapılmış olmasına rağmen kesintilerin devam etmesi nedeniyle defalarca müşteri temsilcisini aradım ancak
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 100375797 numaralı otomatik BES sözleşmemden çıkmama rağmen Ocak 2026 döneminde maa...şımdan 1.256 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Sistemden ayrılmış olmama rağmen bu kesintinin yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Türkiye H
Türkiye Hayat Emeklilik’te Temel Emeklilik Planı kapsamında 01.01.2025 tarihinden beri bireysel emeklilik sistemine düze...nli olarak her ay katkı payı ödüyorum. Fon yönetimini şirketin profesyonel ekibine bıraktım ancak bu süre zarfında elde ettiğim getiri oranı son derece düşük kaldı. Özellikle devl
Ziraat Bankası’ndan çektiğim kredi ile birlikte Türkiye Sigorta üzerinden 67541*** poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası ...yapıldı. 12.01.2026 tarihinde sigortanın iptali için önce Ziraat Bankası’na başvurdum, sigortanın kendileri tarafından iptal edilemeyeceğini, sadece sigorta şirketinin iptal edebi
103489259 ve 1049463488 numaralı 2 adet BES sözleşmem için 7 Ocak 2026’da iptal başvurusunda bulundum. Aynı gün 59 ile b...iten sözleşmem için tarafıma gönderilen link üzerinden kendilerinin oluşturduğu belgeyi doldurup imzalayarak aynı gün kendilerine ilettim. 12 Ocak 2026’da kendilerinin gönderdiği v
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın ödeme tutarı, tarafıma hiçbir şeki...lde bilgi verilmeden otomatik olarak yükseltilmiştir. Ödeme tarihim 22.01.2026 olup, Ocak ayı başından itibaren bu artışla karşılaştım. İlk başvuru sırasında katkı payı tutarında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
