Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen Emeklilik Sözleşmesi Sonrası Maaş Kesintisi Hâlâ Devam Ediyor

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimi 06.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi yapılmasına ve geçmiş ödemeler tarafıma yatmasına rağmen, bu ay maaş bordromda 2.205 TL tutarında yeniden kesinti görünüyor.

Sistemi sesli yanıt üzerinden kontrol ettiğimde, sözleşmemin iptal edildiği ve aktif olarak bulunmadığı bilgisi veriliyor. Ancak buna rağmen maaşımdan kesinti yapılmış durumda. Çağrı merkezine bağlanmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, sadece sesli yanıt bilgilendirmesi alabildim.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, 103626042 numaralı sözleşmem için iptal sonrasında devam eden bu kesintinin neden yapıldığının açıklanmasını, kesilen 2.205 TL’nin maaşıma iade edilmesini ve sözleşmem tamamen iptal olduğu halde tekrar kesinti olmaması için gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

14 Ocak 12:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Sonrası Maaşımdan Kesinti Yapıldı, İade Bekliyorum

13 Ağustos 2025 21:491.119

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 hafta önce genel merkez üzerinden iptal etti...

Ayrılmama Rağmen Hatalı Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

17 Eylül 2025 17:27884

14.08.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için telefonla ayrılma talebinde bulu...

1

İptal Edilen BES Sözleşmesine Rağmen Hesabımdan Haksız Kesinti Yapıldı Ve Aidat İadesi Gerçekleşmedi

28 Ekim 2025 21:25510

"Teşekkür ederim. Eylül ayının aidatı tarafıma iade edildi fakat Ekim ayı aidatı iade edilmedi hala."

BES’ten Caymama Rağmen Maaşımdan Hala Kesinti Yapılıyor Ve Birikimim İade Edilmiyor

22 Eylül 2025 12:07256

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden Nisan 2025’te caymama rağmen, maaş bordromdan her ay düzenli olar...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri